قواعد وأسس تطوير الأداء الشخصي

رمز الدورة : 9910
المدة: 5 أيام/ 6 ساعات يومياً

مقدمة

سيظل المورد البشري الأصل الأهم والأغلى ضمن الأصول التي تشكل أساس أي نشاط أو عمل أو مشروع لأي منظمة أو شركة، ولكن هل نحن ندير العمل أم ندير مواردنا البشرية أم ندير الأداء؟  

 إنّ المنظمات والشركات التي تسعى إلى تطوير أداء مواردها البشرية لابد ان يكون لها رؤية ورسالة وأهداف واضحة مخطط لها لما تريد أن تحققه في المستقبل وثقافة تنظيمية مبنية على إدارة الأداء يؤمن بها أفرادها وتنعكس من خلال ممارساتهم اليومية لأعمالهم ووظائفهم وواجباتهم في القيم والسلوكيات والاتجاهات التي يظهروها.

ما من منظمة أو شركة تستطيع النجاح والاستمرار في تحقيق أهدافها ما لم يتمكن أفرادها من فهم وأدراك معنى الأداء وكيفية قياسه ومعرفة مستوى أدائهم الحالي والأداء المتوقع منهم، إنّ إدارة أداء الأفراد وحسن استغلال قدراتهم وخبراتهم وتوجيهها بالشكل الصحيح من خلال التعرف على احتياجاتهم وتوفير الدعم والتحفيز والتمكين اللازمين يعتبر من أهم العوامل الرئيسية المساعدة لنجاح أي منظمة أو  شركة واستمراريتها مهما اختلفت أنشطتها ومنتجاتها أو خدماتها، لقد أكدت الدراسات والأبحاث الخاصة بالسلوك التنظيمي التي أجريت خلال السنوات الماضية على أن معظم الأفراد لديهم القدرة والرغبة والاستعداد لبذل أقصى جهد من اجل تطوير أدائهم ولكنهم لا يعرفون كيف يمكنهم عمل ذلك وما هي الخطوات والمسار الصحيح الذي يجب عليهم إتباعه ومن اجل ذلك فقد تم تصميم هذا البرنامج لتعزيز قدرات المشاركين في التعرف على أنفسهم وقدراتهم وتحديد أهدافهم من الحياة وكيف يكتبون رؤيتهم ورسالتهم في الحياة الخاصة بهم ، ومساعدتهم في وضع وكتابة إطار عمل مرجعي احترافي لتطوير مستوى أدائهم وكيفية الاتصال والتعامل مع الآخرين وتنمية علاقات العمل باستخدام مجموعة من تقنيات التدريب الفنية والسلوكية حديثة ومبتكرة تحاكي بيئة العمل والحياة الشخصية في قاعة التدريب تم تطبيقها بشكل عملي على أحد المؤسسات المالية الكبيرة في المملكة العربية السعودية خلال خمس سنوات وأثبتت فعاليتها من خلال رصد ومتابعة نتائج الأداء للموظفين الذين شاركوا في هذا البرنامج والتزموا بتطبيق ما تعلموه.

متطلبات الحضور

لا يوجد محتوى.

لمن هذه الدورة

جميع الأفراد (العاملين) سوف يعملون في منظمات الأعمال أو شركات القطاع (الحكومي أو الخاص بمختلف مستوياتهم ووظائفهم الإدارية، الذين لديهم الرغبة في تطوير أدائهم وتحسين حياتهم للأفضل.

أهداف الدورة

 بنهاية هذا البرنامج والمشاركة في جميع أنشطته وتطبيق المعارف والمهارات سيتمكن المشاركين من اكتساب المعرفة والمهارات اللازمة في كيفية وضع وكتابة خطة عمل ناجحة لحياتهم العملية والشخصية على أسس وقواعد الأداء المهني المعتمدة لدى منظمات الأعمال والشركات العالمية الناجحة وتعزيز ثقتهم بأنفسهم وقدراتهم على التغيير للأفضل وتطبيق ما اكتسبوه خلال البرنامج عن أدارة ذاتهم ووقتهم لتحقيق نتائج أفضل وتعديل مواقفهم واتجاهاتهم في التعامل مع الآخرين والاتصال بهم بشكل إيجابي لتحقيق أهدافهم الوظيفية والشخصية.

منهاج الدورة

  • تعديل طريقة التفكير أم السلوك
  • تعريف مفهوم الأداء
  • كيفية تطوير الأداء الشخصي
  • الأداء القوي والأداء الضعيف
  • قياس الأداء
  • ما هي مؤشرات قياس الأداء الرئيسة؟
  • مفهوم المعرفة وأشكالها
  • أثر المعرفة على كفاءة وفعالية أداء الفرد
  • إدارة التغيير والتعامل معه بذكاء
  • استراتيجية إدارة الذات
  • الرؤيا والرسالة الشخصية
  • وضع الأهداف (smart)
  • إدارة الوقت وتحديد الأولويات
  • الاتصال الفعال والتأثير على الأخرين
  • فريق العمل والمشاركة فيها بفعالية 

تفاصيل وحدات البرنامج

 الوحدة الأولى: مفهوم الأداء

  • سمكة القرش  
  • كيف نفكر  
  • الحركة والاتجاه
  • البوصلة والساعة
  • معنى الأداء
  • المعرفة وأثرها على تطوير الأداء
  • قياس الأداء
  • الكفاءة والفعالية
  • خطوات التحسين

الوحدة الثانية: إدارة الذات

  • ما هي المتطلبات الأساسية لتدير ذاتك
  • كيف تكتب رؤيتك وقيمك الشخصية؟
  • وضع وصياغة الأهداف الذكية
  • كيف تحول الأهداف إلى خطة عمل؟

الوحدة الثالثة: إدارة التغيير 

  • معنى التغيير
  • أنواع التغيير 
  • مسئولية التغيير 
  • هرم التغيير
  • معوقات التغيير
  • عوامل نجاح وفشل التغيير
  • كيف تدير عملية التغيير؟

الوحدة الرابعة: المهارات الأساسية لتطوير الأداء

  • أدارة الأولويات وترشيد سلوكنا مع الوقت
  • الاتصال الفعال مع الآخرين والتأثير فيهم
  • العمل الجماعي فوائده ومزاياه

الخاتمة

  • كيف نطبق ما تعلمناه ونجني الثمار

أساليب التدريب:

  • محاضرات وعروض توضيحية من خلال الشرائح
  • إدارة النقاش الجماعي
  • استقصاءات فردية قبل وبعد
  • حالات ومشاكل دراسية
  • تطبيقات عملية
  • أنشطة وتمارين والعاب جماعية
  • تمثيل ولعب ادوار
  • أفلام تدريبية مختارة

شارك

المدربون

خالد حسين
السعودية
خالد حسين