التميز والإبداع في إدارة الموارد البشرية
رمز الدورة : 9976
المدة: 4أيام/ 4ساعات يومياً
مقدمة
يعتبر العنصر البشري في الشركات الكبرى أهم مورد لتلك الشركات، حيث يكون في كثير من الأحيان عنصر مباهة بينهم، ولذا يعملون على جذبه واستقطابه، ثم تدريبه، ثم العمل على كسب ولاءه، والحفاظ على حسن تميزه وأدائه.
يقول المدرب لؤي شريقي: يتلخص هدف العاملين في إدارة الموارد البشرية بالعبارة التالية: (اختر الرجل المناسب، وأهلِّه للمكان المناسب، حتى الزمن المناسب).
متطلبات الحضور
لا يحتاج المشارك في هذه الدورة إلى أي اختصاص وإنما الرغبة والاهتمام بالأمور الوظيفية والإدارية وخاصة إدارة الموارد البشرية.
لمن هذه الدورة
- المهتمين بالتجارة والاقتصاد.
- الموظفين الجدد.
- المقبلين على أسواق العمل.
- الراغبين بالتميز في إجراء المقابلات الوظيفية وعملها.
- العاملين والمهتمين بإدارة الموارد البشرية.
- المهتمين بالتعليم والتدريب.
أهداف الدورة
في نهاية هذه الدورة التدريبية سيكون كل متدرب قادراً على:
- معرفة تاريخ الموارد البشرية.
- معرفة الأهداف الرئيسية لإدارة الموارد البشرية.
- التميز والاحتراف في إعداد وكتابة الوصف الوظيفي.
- معرفة الصفات الخَلقية والخُلقية الواجب توافرها في العاملين في حقل الموارد البشرية.
- معرفة المهام الأساسية للعاملين في إدارة الموارد البشرية.
- إيجاد الوسائل اللازمة لاستقطاب وتعيين الموظفين الأكفاء.
- الاحتراف في إجراء المقابلات الوظيفية.
- معرفة الخطوات اللازمة لتطوير أداء العاملين في المنظمة.
- معرفة الوسائل المعينة على المحافظة على الموظفين ذوي الكفاءات.
- معرفة الطرق لصنع الولاء الوظيفي عند الموظفين.
منهاج الدورة
اليوم الأول:
- مفهوم الموارد البشرية.
- لمحة تاريخية عن نشأة الموارد البشرية وتطورها.
- الصفات اللازمة للعاملين في إدارة الموارد البشرية.
- طرق التعيين والاستقطاب.
- طرق جذب الموظفين الأكفاء والمتميزين.
- الصفات التي يحبها أصحاب العمل في الموظف.
- تمارين وأنشطة.
اليوم الثاني:
- كيف تتم عملية التوظيف.
- التميز في إجراء المقابلات الوظيفية.
- الأسئلة الشائعة في المقابلات الوظيفية.
- المعايير التي يجب تغطيتها في المقابلات الوظيفية.
- معايير المفاضلة والاختيار بين الموظفين المتقدمين للوظيفة.
- نظام الرواتب والمزايا.
- تمارين وأنشطة.
اليوم الثالث:
- تقييم أداء العاملين في المنظمة.
- وسائل إدارة الأداء الضعيف.
- التدريب وأنواع التدريب.
- كيف يتم تحديد الاحتياجات التدريبية.
- ما هي أنواع التدريب وما هي مستوياته.
- عناصر النظام التدريبي.
- نظرية مكنزي لتطوير المنظمات.
- تمارين وأنشطة.
اليوم الرابع:
- التخطيط للإبقاء والحفاظ على الموظفين الأكفاء.
- كيفية صنع الولاء الوظيفي عند الموظفين الأكفاء.
- المفاتيح الخمس لخلق الولاء الوظيفي.
- استراتيجيات القضاء على ظاهرة الخوف عند الموظفين.
- مصادر الرضا الوظيفي.
- العوائق العشر للرضا الوظيفي.
- تمارين وأنشطة.
ملاحظة: تتميز أوقات التمارين والأنشطة بالمرونة، أي يمكن تطبيقها في أول اليوم التدريبي أو في وسطه أو نهايته، حيث يعود ذلك إلى تقدير المدرب.