السلوكيات والتصرفات المناسبة للتعامل مع الأخرين دورة للدكتورة نوال محمد بالتعاون مع وزارة التنمية

الإنسان كائن اجتماعي بطبعه ولا يستطيع العيش وتسيير أمور حياته دون التعامل مع غيره من الناس، ولذلك من الضروري أن نتعلم فنّ التعامل مع الآخرين والذي يعتبر من أهم الفنون الاجتماعية نظراً لاختلاف طبائع الناس وتباينها.

وبالتعاون مع وزارة التنمية الإدارية، وبحضور عدد من موظفي القطاع الحكومي ومن مختلف وزارات الدولة، قدمت الدكتورة المدربة نوال محمد دورة مهارات التعامل مع الاخرين في الفترة من 13-16 من شهر سبتمبر، حيث شرحت المدربة العديد من المحاور خلال هذه الدورة وهي كالآتي:

1. الاستماع والإصغاء إلى حديث الآخرين.
2. الفهم الدقيق وتجنب الفهم الخاطئ.
3. تجنب التلفظ بكلمات وألفاظ غير لائقة.
4. الابتعاد عن أسلوب تقديم النصائح.
5. مراعاة مشاعر الآخرين وعدم الإساءة والتجريح.
6. الابتعاد عن نقدالآخرين.
7. إظهار الابتسامة العفوية.
8. احترام خوصيات الآخرين وعدم الخوض في تفاصيل علاقات الآخرين.

علمأ بأن هذه الدورة قدمت أون لاين تنفيذاً لتعليمات التباعد الصحي لمكافحة العدوى وإيقاف انتشار فيروس كورونا.