المراسلات الإدارية واعداد التقارير
رمز الدورة : BCR
المدة: 3 أيام/6 ساعات
مقدمة
إنّ هدف هذه الدورة هي الطريق لكتابة وإبراز ما يتطلبه منك عملك، فإن كنت مديرًا أو موظفًا سواءً صاحب مركز قيادي أو لا، فعليك أن تتعلم كتابة وإعداد التقارير، فعليك أن تكتب لتشرح اشياء، ولتحسن علاقاتك الاجتماعية، عليك أن تكتب لتقنع الاخرين بالقيام بما تريد، وهذه الكتابة يجب أن
تكون واضحة، مختصرة، كاملة وصحيحة. ستساعدك هذه الدورة على تحديد نوع الكتابة اللازمة، وماهي الا شكال التي تأخذها وسائل الاقناع التي تطلبها، كما يتناول فنون وأسرار المراسلات الادارية التي تؤثر و تحقق نتائج عالية لدى متخذي القرار.
متطلبات الحضور
لا يوجد
لمن هذه الدورة
جميع القائمين على أعمال ومهام إدارية والمهتمين بهذا الموضوع.
أهداف الدورة
في نهاية هذه الدورة التدريبية سيكون كل متدرب قادرا على:
- تطبيق أساليب المراسلات الإدارية المتقنة في الرسائل الإلكترونية والرسمية.
- تحسين مهارات التواصل الكتابي مع الجمهور الداخلي والخارجي.
- إعداد وصياغة تقارير ومراسلات رسمية وفق المعايير الإدارية.
- ممارسة قواعد الكتابة الاحترافية.
- الحفاظ على وحدة وتجانس المواضيع بتعابير أقل.
- معرفة القواعد والمهارات الأساسية في أعداد العروض التقديمية.
منهاج الدورة
اليوم الأول:
- مفاهيم وأساسيات التقارير والمراسلات.
- جمع المعلومات.
- التحضير والتخطيط الجيد لكتابة المراسلات الإدارية وأعداد التقارير بدون أخطاء.
اليوم الثاني:
- اختيار الطريقة المثلى لطرح الموضوع.
- وضع المسودة الأولية والنهائية للتقرير.
- الهيكل التنظيمي للتقرير.
- كتابة التقارير.
اليوم الثالث:
- إعداد عروض التقارير.
- استخدام الرسومات والمخططات.
- صياغة وأعداد الرسائل الإدارية بأجواءها المتكاملة.
- تحسين مهاراته في مراسلات البريد الالكتروني.