بالتعاون مع مؤسسة التنمية الأسرية.. إيلاف ترين تتوّج أسبوعين من التدريب على "تجربة المتعاملين" في أبوظبي والعين

قامت شركة إيلاف ترين الإمارات بتنظيم البرنامج التدريبي المتميز "إدارة تجربة المتعاملين بلا جهد" بالتعاون مع مؤسسة التنمية الأسرية، والذي شهد حضور مجموعة كبيرة من موظفين وموظفات المؤسسة.

وقد ساهمت هذه المشاركة الواسعة من الموظفين في إضافة وبث طابع من التفاعل الإيجابي والتعاون المتبادل بين الجميع على مدى أسبوعين كاملين، من بينهم أربع أيام تدريبية في مركز أبوظبي، وأربع أيام تدريبية في مركز العين خلال الفترة من 28 أكتوبر إلى 07 نوفمبر 2024م.

مدربو الدورة

"كُُن واثقًاًً من مشروعك، وابدأ تغيير حياتك المهنية من الآن".

عطفاًً على العبارة أعلاه قدم المدرب الخبير "حسين الشاطري" خلاصة خبرته وأدواته العملية للمشاركين، مؤكدًا على أهمية الإيمان بالمشروع والتخطيط الاستراتيجي لتحقيق النجاح في الحياة المهنية مهما كان صعباًً أو معقداًً.

المادة التدريبية

"هي صفحات جمعت بين نماذج مشاريع وتجارب متعاملين تؤدي إلى النجاح دائماًً".

عمل متدربو الدورة على تقديم هذه المشاريع بحماس واهتمام، حيث استعرضوا نماذج عملية وتجارب متعاملين ناجحة تثبت إمكانية الوصول إلى النجاح دائمًا، وذلك بهدف تبادل الخبرات وتحفيز الآخرين على تطبيق الأفكار واستلهام التجارب المثمرة.

إضافةًً إلى تطوير مهاراتهم العملية في عرض المشاريع، وتعزيز قدراتهم على الاستفادة من التجارب الناجحة وتطبيق أفضل الممارسات التي تؤدي إلى النجاح المستدام..

وهذه الصفحات تضمّنت سبع وحدات استراتيجية في البرنامج، والتي كانت:

• اليوم الأول: محور التوجه الاستراتيجي.
• اليوم الثاني: محور التصميم والتطوير.
• اليوم الثالث: محور تقديم الخدمات.
• اليوم الرابع: مهارات الذكاء العاطفي في تجربة المتعاملين بلا جهد.

أجواء البرنامج والتخريج

"كن متعاملاًً قادراًً على تحفيز نفسك، وإدارة عاطفتك بشكل سليم في علاقاتك مع الآخرين".

استمر البرنامج التدريبي إلى أن حان وقت تخرج المتدربين، حيث اجتمع الجميع في أجواء احتفالية تعكس رحلة التعلم والتطور التي خاضوها.

وقدم المدرب حسين شهادات التقدير للمتدربين، مؤكدين على أهمية الاستمرار في تطوير مهاراتهم ليكونوا قادرين على تحفيز أنفسهم وإدارة عواطفهم بفعالية في علاقاتهم المهنية والشخصية

إضافةًً إلى تعزيز ثقتهم في قدراتهم المكتسبة خلال البرنامج، ومواصلة استثمارها من خلال المشاريع التي بنوها وخططوا لها، مما تسهم في تحقيق النجاح المستدام في حياتهم المهنية والشخصية.

وأتت لحظات التخرج الجميلة، حيث تلقى كل متدرب شهادة إتمام البرنامج كاملاًً بالحضور والمشاركة، وكل ذلك كان وسط أجواء من الفخر والحماس للجميع.

وأخيراً... تواصلت لحظات الختام المميزة في أجواءٍ مليئةٍ بإحساس التقدم والنجاح، والتقاط الصور والفيديوهات التذكارية للجميع.