كايزن X جامبا
رمز الدورة : 45437
المدة: 4 أيام 3 ساعات يوميا
مقدمة
بدأت فلسفة الكايزن في اليابان بعد الحرب العالمية الثانية.وتعني كلمة كايزن "التحسين المستمر". حيث إنها تأتي من الكلمات اليابانية 改( كاي) والذي يعني "التغيير" أو "لتصحيح و 善 )زين ) والتي تعني "جيد".
كايزن: هو النظام الذي يشمل تحسين عمل كل موظف من الإدارة العليا إلى طاقم التنظيف، ومما يشجِع الجميع من أجل التوصل إلى اقتراحات تحسن طفيف على أساس منتظم، وهذه ليست مرة واحدة في الشهر أو مرة واحدة في آخر السنة بل هو جهد مستمر ويومي.
ويستند كايزن على إجراء تغييرات صغيرة على أساس منتظم بتحسين الإنتاجية دائما، والسلامة والفعالية في بيئة العمل مع الحد من الهدر و النفايات.
تتحدث الشركات اليابانية، مثل تويوتا وكانون ،أنَ ما يبغي على الموظف الواحد تقديمه ما مجموعه 60-70 اقتراح في السنة والمشاركة في تنفيذها، وفي معظم الحالات هذه ليست أفكار لتغييرات كبيرة وإنما أفكار بسيطة تحفز إبداعات الموظفين وتعزز الإنتاجية والولاء الوظيفي.
حيث أن هذه الإقتراحات لا تقتصر على منطقة معينة، مثل خطوط الإنتاج أو برامج التسويق، بل كل خطوط العمل في الشركة حتى نمط الإضاءة أو نوعية الزهور على المدخل... لخ، مما يدفع بسير العملية الإدارية وتقديم الخدمات بصورةٍ سلسلةٍ وفعاله يتم فيها مكافحة الهدرعلى كل مستوياته (هدر الطاقة، هدر النقود، هدر الوقت، هدر الجهد... الخ ) ويزيد من حجم الكايزن في سير العملية الإدارية وجودة الخدمة المقدمة.
متطلبات الحضور
- يشترط للحضور أن يكون المشارك ذو دور مؤثر في دورة الحياة اللإدارية اليومية.
- أن يمتلك شهادة معهد على الاقل لإدراك المصطلحات وضمان جودة التلقي.
لمن هذه الدورة
لا يوجد محتوى.
أهداف الدورة
في نهاية هذه الدورة التدريبية سيكون كل متدرب قادراً على:
- التعرف على مصطلحات وفلسفة الكايزن والمودا.
- تحليل الشجر الإدارية ومشاكل العمل الحالية على ضوء فلسفة الكايزن.
- تطوير مهارات المشاركين لوضع الكايزن في لب عملهم الإداري ودورة العمل اليومي.
منهاج الدورة
اليوم الاول:
- مدخل فلسفة الكايزن وأساسيات التحسين المستمر.
- تعريف كايزن.
- مصطلحات إستراتيجية كايزن.
- كيف تعمل إستراتيجية كايزن اليابانية.
- مقارنة بين كايزن وبقية عمليات التحسين المستمر/نقاط القوة في برنامج كايزن الياباني.
- شجرة التحليل،تحليل الوضع الوظيفي للموظفين وسير العملية الإدارية.
اليوم الثاني:
- شخصية القائد في فلسفة كايزن.
- مهارات قائد.
- مدير عمليات التغيير وقيادة الحلول.
- دور المدير في قيادة المودا.
اليوم الثالث:
- سمات وخصائص فريق العمل في الجامبا
- مراحل تشكل الفريق
- كيف تتلافى مشاكل نشوء الفريق
اليوم الرابع:
- أدوات الكايزن على صعيد العملية الإدارية
- إدارة الوقت وترتيب الأولويات.
- التواصل الناجح.
- شخصية الموظف الفعال.
- أهمية التحفيز المستمر.