مهارات الحوار
رمز الدورة : 267
المدة: 4أيام/ 4ساعات يومياً
مقدمة
في زمنٍ بات فيه الكثير من الأشخاص يخلطون بين مفاهيم عديدة.
في وقت بات الحوار المحترم مطلوب للتواصل الفعال بين البشر للوصول إلى نتائج مرضية للطرفين.
في هذا الوقت أصبح لزاماً على كل شخص التعرف على الحد الأدنى من متطلبات الحوار الناجح والفعال.
متطلبات الحضور
كل من لدية الرغبة في التواصل مع الأخرين بشكل صحيح لمصلحة الطرفين.
لمن هذه الدورة
- كافة الأشخاص العاملين في مجالات العلاقات العامة والدولية والسياسية.
- كل شخص يرغب بأن يكون صاحب منطق في التعامل ومخاطبة الأخرين.
أهداف الدورة
في نهاية هذه الدورة سيكون كل متدرب قادر على:
- التمييز بين الحوار والتفاوض والإقناع.
- التمكن من أساسيات الحوار.
- قيادة حوار ناجح.
- التعرف على محظورات ومتطلبات الحوار.
- معرفة كيفية الاستفادة من اللغة المنطوقة والغير منطوقة في الحوار.
- بناء الثقة مع المحاورين.
منهاج الدورة
اليوم الأول:
- تعريف الحوار.
- الفرق بين الحوار والتفاوض والإقناع.
- أساسيات الحوار.
- مفهوم الحوار والغاية المطلوبة منه.
اليوم الثاني:
- الحوار للحوار.
- كيف نبني الثقة في الحوار.
- آداب الحوار.
- جلسة عملية وتمارين بين المتدربين.
اليوم الثالث:
- أهمية اللغة في الحوار.
- لغة الجسد وإيماءات الوجه.
- جلسة عملية وتمارين بين المتدربين.
اليوم الرابع:
- تقديم حالات عملية وعلى المتدربين مناقشتها وتحليلها.
- تقييمات عملية واختبارات.