نظام إدارة التدريب
رمز الدورة : 1124
المدة: 5أيام/ 5ساعات يومياً
مقدمة
قلة من العاملين في مجال التدريب من مدربين او مدراء للمؤسسات التدريبية من ينظر للعملية التدريبية على أنها صناعة متكاملة بنظام مشابه للأعمال الإنتاجية أو الخدمية أياً كانت، ويعتبرون أن نجاح العملية التدريبية يرتبط ارتباطا مباشراً ووحيداً بالمدرب متناسين الجهود الإدارية المبذولة قبل وأثناء وبعد العملية التدريبية، من هنا تظهر أهمية هذه الدورة حيث يتم اسقاط نظام إدارة الأعمال على عملية التدريب ليتم من خلاله النظر للتدريب وإدارته على أنّه وحدة متكاملة تخضع لمعايير واضحة ويناط بها مهام ترتبط ارتباطا وثيقاً بنجاح صناعة التدريب والحفاظ على مستوى عال من جودة مخرجات العملية التدريبية.
متطلبات الحضور
يفضل من يعمل في مجال التدريب كمدربين ومدراء تدريب وأصحاب الخبرة الإدارية.
لمن هذه الدورة
لا يوجد محتوى.
أهداف الدورة
في نهاية هذه الدورة سيكون كل متدرب قادراً على:
- التمييز ما بين التدريب كعمل(BUSINESS)، وإدارة التدريب (Training Management).
- تحديد استراتيجية التدريب ضمن سوق التدريب.
- توضيح آلية تسويق التدريب وأهدافه.
- تحديد العمليات التدريبية والمهمات المرافقة لها.
- تحديد مفهوم إدارة التدريب وتحديد مواردها والعمليات الأساسية المرتبطة بها والمعايير التي يجب أن تحققها.
- تحديد مفهوم وآليات اختبار مدير التدريب.
منهاج الدورة
اليوم الأول:
- تحديد مفهوم نظام الاعمال.
- توضيح الفرق بين الإدارة (management) والعمل (business) تحديد بنود الـ Business في عملية التدريب.
- تحديد مفهوم الإدارة بشكل عام.
- تحديد استراتيجيات التنافسية للتدريب.
- التموضع (تحديد مكانة المؤسسة أو المدرب في سوق التدريب).
- الاستهداف (تحديد الفئة المستهدفة من النشاط التدريبي).
اليوم الثاني:
- مفهوم العملية التسويقية في التدريب وأهدافها.
- قنوات التواصل ضمن العملية التسويقية (تحديد الأساليب الأفضل للإعلان والترويج للعملية التدريبية).
- تحديد كيفية تجهيز قنوات الانتشار الخاصة بالمؤسسة التدريبية.
- تحديد آليات الاستجابة لطلبات التدريب.
- تحديد آليات التسعير للخدمات التدريبية.
- حالات عملية.
اليوم الثالث:
تحديد مفهوم صناعة التدريب والمهام المنوطة بالقائمين عليها:
- تصميم المادة التدريبية.
- تحديد الأدوات اللازمة للعملية التدريبية.
- برمجة المادة التدريبية.
- تصميم الحقيبة التدريبية.
- تحديد معايير جودة العملية التدريبية وتطويرها.
- تصميم معايير التدريب.
- تقديم التدريب.
- تحديد تكلفة العملية التدريبية.
اليوم الرابع:
- إدارة التدريب.
- مفهوم تحديد موارد إدارة التدريب (المالية – البشرية – المعلومات – البنى التحتية – الشراكات الاستراتيجية).
- العمليات الأساسية المرتبطة بإدارة العملية التدريبية.
- المعايير الأربعة الخاصة بإدارة العملية التدريبية (زمن تقديم التدريب والتحضير له – تكلفة العملية التدريبية وإدارتها – جودة إدارة العملية التدريبية).
- حالات عملية.
اليوم الخامس:
- اختبار مدير التدريب.
- تحديد المهام المنوطة بالمدير.
- أهم السمات الشخصية المطلوبة في مدير التدريب.
- التقييمات النهائية والختام.