التسويق وخدمة العملاء، تخريج دفعة جديدة مع المدرب أول بدر كوجان

التسويق هو الجسر الذي يربط عرض السلع والخدمات بالطلب عليها ويحقق للمشاريع والشركات الوفرة المالية من جهة أولى تقابلها من جهة ثانية مهارة لا تقل عنها أهمية وهي مهارة خدمة العملاء والعناية بهم التي تضمن استمرار التدفقات النقدية المستقبلية ونمو الأعمال وازدهارها.

ولمعرفة معمّقة بتقنيات التسويق وسبل استخدامه وإمتلاك مهارة خدمة العملاء وتحويل رضى العميل إلى درجة الولاء، تمَّ يوم السبت الموافق 31 - 1 - 2015، تخريج دفعة جديدة من دورة التسويق وخدمة العملاء، بقيادة المدرب أول بدر كوجان، وبمساعدة المدربة غالية المنعم، وبحضور المدرب طارق السعدي.

تمَّ تعميق مهارات المتدربين بتنفيذ أساليب تسويقية جديدة إضافةً إلى مهارة خدمة العملاء كما نفذوا مجموعة من التمارين الجديدة، وتعزيزاً لمحاور الدورة عَزَمَ المتدربون على تقديم مشاريع تخريجهم وسوّقوها بإمتياز.

بكامل السرور وبأجواء من البهجة تمَّ تخريج هذه الدفعة من دورة التسويق وخدمة العملاء وأصبحت جاهزة للمزيد من النجاح والتألق في الحياة العملية.