دبلوم الذكاء العاطفي في الإدارة
رمز الدورة : 9959
المدة: 4أيام/ 4ساعات يومياً
مقدمة
أثبت الزمان الذي اتسم بالتقلب المستمر قبل الدراسات والأبحاث أن النجاح في الحياة لا يعتمد على قدرات وذكاء الإنسان الذهني وحده فهو غير كافي بل يجب أن يتوفر الى جانبه ذكاء من نوع أخر يسمح بالتحكم في المشاعر والانفعالات وكيفية العمل مع ما نواجهه من تحديات وصعوبات والضغوطات المثيرة للانفعال و... أصطلح على تسميته بالذكاء العاطفي.
والذكاء الذهني هبه من عند الله عز وجل اما الذكاء العاطفي فهو قدرات ومهارات قد تكون موجوده لدى الشخص وقد تكون غير موجوده ولكن يمكن اكتسابها وتنميتها وتدريب النفس عليه ففي زمن التطور الهائل للمعلوماتية وللمعرفة والتقانة أصبح علم الذكاء العاطفي ضرورة لا بد منها لفهم لمشاعره الخاصة وتنظيمها والتعامل معها بإيجابية وفهم الأخرين وإتقان التواصل معهم وامتلاك الكفاءة العاطفية والتخلص من الانفعالات السلبية وذلك اعتماداً على استراتيجية تعليمية وتدريبية أساسها المزج بين الأسس المعرفة النظرية من جهة والمهارة والقدرة المهنية من جهة أخرى.
متطلبات الحضور
لا يوجد محتوى.
لمن هذه الدورة
- رجال الأعمال والمدراء وأصحاب المشاريع.
- مدراء الموارد البشرية والتسويق ورجال المبيعات.
- لكل الموظفين الراغبين بالترقي الوظيفي ورفع أدائهم الوظيفي.
- لكل رواد النجاح والتميز.
أهداف الدورة
في نهاية هذه الدورة سيكون كل متدرب قادراً على:
- تعريف المشاركين بأهمية الذكاء العاطفي في الاتصالات الشخصية وفى مجال الإدارة والأعمال والتعامل مع المواقف الحياتية المختلفة.
- التدريب على استخدام الذكاء العاطفي فى تحسين مهارات الاتصال والمهارات الشخصية مع فريق العمل كأداة لبناء مهارات فعالة وثابتة.
- تزويد المتدربين بالقدرة على امتلاك آلية دقيقة لتحديد نقاط القوة والضعف في شخصياتهم والاستفادة منها في رسم خططهم المستقبلية.
- القدرة على إعادة تنظيم قدراتهم الداخلية والتحكم بردود الأفعال السلبية وتحفيز أنفسهم إيجابيا وتحفيز الآخرين نحو الأهداف المرسومة.
- القدرة على تفهم مشكلات الطرف الآخر والمساعدة في حلها والقدرة على بناء علاقات إيجابية مع الآخرين والتأثير فيهم.
- التناغم في الذكاء العاطفي والعقلي للوصول إلى التوازن النفسي والنجاح في الحياة.
منهاج الدورة
اليوم الأول:
- قصة الذكاء العاطفي.
- تاريخ نشأة الذكاء العاطفي.
- تعريف الذكاء العاطفي ومفهومه.
- أهمية الذكاء العاطفي في الإدارة والأعمال.
- البحوث والدراسات التي الأكاديمية التي أجريت على الذكاء العاطفي.
- علاقة الذكاء العاطفي بالنجاح المهني.
اليوم الثاني:
- مكونات الذكاء العاطفي من حيث البنية الدماغية.
- متطلبات الذكاء العاطفي على المستوى الشخصي خطوات إدارة العواطف.
- مكونات الذكاء العاطفي عند ماير وسالوفي.
- مكونات الذكاء العاطفي عند غولمان.
- صور الذات الربعة.
- نوافذ جو هاري.
اليوم الثالث:
- تنظيم الذات أشكال تنظيم الذات.
- التفكير البناء لإبستن.
- التعامل مع الغضب أزرار الحساسية النفسية.
- حفز الذات -القيم الدافعة الرؤية المحفزة الرسالة الأهداف.
- تمارين عملية.
اليوم الرابع:
- متطلبات الذكاء العاطفي على مستوى التفاعل الإنساني.
- التعاطف المهارات الاجتماعية.
- الإدارة بالذكاء العاطفي.
- تخريج الدورة وتوزيع الشهادات.