دبلوم المدير المعتمد
رمز الدورة : 5448
المدة: 24 يوم / 4 ساعات يومياً
مقدمة
يعتبر هذا البرنامج هو الخطوة الأهم في حياة المدراء الراغبين في إتقان المهارات الأساسية في مجال الإدارة وبناء شخصية إدارية ذات رؤية متقنة من كل الجوانب، تم تجميع البرنامج من خلاصة مجموعة من الخبراء الرائدين عالمياً في مجال القيادة والتحفيز وأهم رجال الأعمال في العالم.
متطلبات الحضور
لا يوجد محتوى.
لمن هذه الدورة
- مدراء الشركات والفروع.
- رجال الأعمال.
- المهتمين بالبرامج الإدارية.
- طلاب إدارة الأعمال.
- الراغبين بإنشاء المشاريع الصغيرة والمتوسطة أو إدارة الأفراد.
أهداف الدورة
في نهاية هذه الدورة التدريبية سيكون كل متدرب قادراً على:
- معرفة أسرار الإدارة.
- إتقان أساليب التوظيف والتحفيز.
- إدارة الموارد البشرية.
- تحديد الأهداف والرؤية.
- الخدمة الذهبية والتألق بالشركة.
- مبادئ دراسة الجدوى الاقتصادية.
- فن التفاوض والنجاح.
- إدارة الأشخاص والاندفاع.
- فن إدارة الاجتماعات والالقاء.
منهاج الدورة
اليوم الأول:
الخدمة الذهبية
- أنواع الخدمة.
- قواعد الخدمة الذهبية.
- أهم الأساسيات في التطبيق.
اليوم الثاني:
تحديد الأهداف والأولويات
- مفهوم الأهداف.
- ترتيب الأولويات.
- أساسيات تحديد الأهداف.
- طرق التحقيق بالجهد الأقل.
اليوم الثالث:
فن التفاوض
- أهداف التفاوض.
- أساليب التفاوض.
- نماذج عملية.
اليوم الرابع
القائد ذو الرؤية
- مفهوم الرؤية.
- أهمية الرؤية.
- مقومات الرؤية.
- القيادة والرؤية.
اليوم الخامس:
استراتيجيات الإجماع والتقديم
- فن التقديم.
- أساسيات الاجتماعات.
- قواعد الاجتماعات وفنها.
اليوم السادس:
إدارة عامل الاندفاع
- مفهوم الاندفاع.
- أنواع الأفراد.
- التحفيز لأعلى اندفاع.
اليوم السابع:
إدارة تحدي التغيير
- أنواع التغيير.
- مخاوف الأفراد في التغيير.
- مراحل التغيير.
- إدارة التغيير.
اليوم الثامن:
حل أحجية الإدارة
- أساسيات الإدارة.
- مخاوف المدراء.
- أحجية الإدارة وألغازها.
اليوم التاسع:
السعي إلى الامتياز
- تصنيف الشركات.
- مفهوم التمييز.
- فن تحقيق التميز.
اليوم العاشر:
التألق تحت الإجهاد
- مفهوم توتر العمل.
- مفهوم ضغط العمل.
- كيفية التعويض والتألق.
اليوم الحادي عشر:
تقييم الأداء
- مفهوم تقييم الأداء.
- أساسيات التقييم.
- معايير التعويض والأداء.
اليوم الثاني عشر:
8 مفاتيح لتطوير القيادة
- مفهوم القيادة.
- المفاتيح الثمانية لتطوير القيادة.
- نماذج وأمثلة.
اليوم الثالث عشر:
أخطاء التوظيف
- أهداف التوظيف.
- قواعد التوظيف الصحيح.
- نصائح لتفادي الأخطاء.
اليوم الرابع عشر:
صلة الموقف والارتفاع
- موقف الشركات والمدراء.
- صورة الشركة في المجتمع.
- تفعيل الأداء لترقية الصورة بالمواقف.
اليوم الخامس عشر:
مهارات التواصل الشخصية
- أنواع الأفراد.
- أدوات التواصل.
- قواعد التواصل وفن التأثير.
اليوم السادس عشر:
التعامل مع أخطاء العمل
- مستويات الأخطاء.
- أنواع الأفراد في التعامل.
- طرق التصحيح الأفضل.
اليوم السابع عشر:
رؤية الشركة بعيون العملاء
- أنواع العملاء.
- تصنيف الشركات.
- قواعد التألق أمام العملاء.
اليوم الثامن عشر:
سر القيادة
- أساليب القيادة الفعالة.
- أسرار القيادة السحرية.
اليوم التاسع عشر:
القيادة الخلاقة
- أنواع القادة.
- التفكير خارج العلبة.
اليوم العشرين:
النجاح الشخصي
- مفهوم النجاح الشخصي.
- بناء أساس النجاح الشخصي.
اليوم الواحد والعشرين:
إدارة الأفراد
- أنواع الأفراد في المؤسسات.
- أدارة الأفراد المختلفين.
اليوم الثاني والعشرين:
هل تسيء إدارة النفس؟
- معرفة النفس.
- طرق إدارة النفس الصحيحة.
اليوم الثالث والعشرين:
التحفيز لبلوغ الذروة
- تحفيز الأداء.
- قواعد جيم هينينغ.
- بلوغ القمة والبقاء.
اليوم الرابع والعشرين:
الذكاء العملي والعاطفي
- مفهوم الذكاء العملي.
- أهمية الذكاء العاطفي.
- استخدام الذكاء العملي لزيادة الذكاء العاطفي.