التدقيق الداخلي للايزو 9001:2000
رمز الدورة : 240
المدة: 5 أيام / 5 ساعات يومياً
مقدمة
span lang="AR-SA" style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma;">تعتبر الجودة هى لغة العصر الحاضر وأصبحت الطريق السليم والسريع للوصول إلى رضاء العميل وتجاوز توقعاته والمنافسة فى السوق العالمي ومن ابرز الأدوات وأهمها لتطبيق الجودة الشاملة هي المواصفة ISO 9001:2000 التي تضع بين يديك المتطلبات الواجب تنفيذها لكى تصل للجودة الشاملة والتحسين المستمر .
متطلبات الحضور
لا يوجد محتوى.
لمن هذه الدورة
جميع المهتمين – المدراء وروساء الاقسام والمشرفين – مسؤلي الجودة – المدققين.
أهداف الدورة
- معرفة أسس ومفاهيم ومبادئ الجودة.
- معرفة تكاليف وفوائد تطبيق نظام الجودة.
- معرفة عائلة وسلسلة مواصفات الايزو 9000 (ISO 9000 Family of standards).
- فهم وتطبيق المواصفة ISO 9001:2000
- تحليل نظام الجودة عبر التدقيق على النظام ومعرفة فرص التحسين المستمر.
منهاج الدورة
- نظام إدارة الجودة.
- ماهي الجودة.
- تكلفة الجودة.
- مفاهيم ومبادئ الجودة.
- عائلة أيزو 9000
- ماهي الايزو.
- مواصفات الايزو.
- تاريخ الايزو.
- فوائد الايزو.
- خطوات التطبيق و التسجيل.
- متطلبات المواصفة ايزو 9001:2000
- البند 4: عام.
- البند5: مسؤوليات الإدارة.
- البند 6: إدارة الموارد.
- البند 7: تحقيق المنتج.
- البند8: القياس والتحليل والتحسين.
- التدقيق الداخلي (المراجعة الداخلية)
- معرفة التدقيق.
- مسئوليات المدقق وأهداف التدقيق.
- عملية التدقيق.
- تخطيط التدقيق.
- التنفيذ والتقارير.