السعودية - الدمام: مهارات التواصل بذكاء في شركة الأعمال

إنتهت أعمال دورة "التواصل بذكاء" بتاريخ 3-9-2012 في مدينة الدمام، والتي نظمها مركز الأعمال وقام بتدريبها الدكتور محمد بدرة. حيث كانت أهداف البرنامج التدريبي:

• تحديد خطوات تحمّل المسؤولية عن الإتصالات الخاصة بك.
• إكتشاف كيفية إستخدام الكلمات، نبرة الصوت ولغة الجسد في الإتصالات.
• تحديد الوسائل لبناء العلاقات في الإتصالات.
• المقارنة بين أنماط الأسئلة «الإخبار» و «السؤال» في حل المشكلات.
•  التعرف  و فهم قوة الإتصال.
• فهم كيف تتطور المشاكل بسبب الإستماع.
• التعرف على مشاكل الإتصالات و تطبيق الحلول.
• تعلم التقنيات لإدارة و ضمان الإتصالات الجيدة.
• تحسين معرفتك بالإتصالات الغير لفظية.
• تطبيق ما تعلمته على الكلمة المكتوبة.
• معرفة كيفية إستخدام الملاذ الأخير.
• التدريب، لعب الأدوار، المناقشة و حلّ المشكلات.

 تعليقات بعض المتدربين:

باسم حسن أل قصوم, مسؤول خدمة عملاء: "إنها دورة تلبي وتنمي الأحتياجات في التواصل الفعّال والقدرة على معرفة نقاط القوة والضعف بشكل علمي".

ناجي حبيب الخالدي: "نحن أحفاد أدم لا نستطيع أن نعيش دون تواصل مع بعضنا البعض".

طارق حسين الزهراوي: "دورة رائعة جداً أستفدت منها كثيراً وسوف أعمل على تطبيق ولو جزء بسيط مما تعلمت لأنه لدي يقين بأنها سوف تغير الكثير مما كنت عليه بحياتي".

مهدي أحمد آل محمود: "دورة ممتعة, ومن خلال الإستمتاع تستطيع تلقّي المادة التدريبية والأستفادة من ماتحتاج له".

عبد العزيز بن حمد العجل, مدير إدارة خدمة المجتمع: "دورة جميلة تغير لك بعض العوائق التي صادفتك سابقاً وتعطيك طرق تجاوزها".

مازن عبدالرحمن: "أشكر الأستاذ الدكتور على هذه الدورة  الرائعة، فهي لا تنحصر في المجال العملي بل في المجال الشخصي أيضاً".