مهارات التواصل مع المدرب وجيه البني ورشات عمل خاصة لموظفي شركة حنا وبدين

ضمن سلسلة لقاءات علمية و ورشات عمل تنظمها إدارة شركة حنا وبدين الطبية لموظفيها.

قدم المدرب وجيه البني عدة لقاءات لأقسام السكرتارية والشؤون الإدارية وقسم الدعم التقني في الشركة عن مهارات التواصل والتواصل الخارجي مع زبائن الشركة.

وبتفاعل مميز من المتدربين تطرق المدرب وجيه البني لعدة محاور وتقنيات متمثلة بما يلي:

• ما هو الاتصال
• ما أهمية التواصل في حياتنا
• معوقات الاتصال
• دلائل الإصغاء الجيد
• آليات التحكم في عملية الاتصال
• تفسير بعض المعاني في لغة الجسد خلال عملية التواصل
• الاتصال الخارجي مع الزبائن
• أنواع الزبائن وكيفية التواصل معهم

وفي الختام شكر المتدربون والمدرب وجيه البني إدارة شركة حنا وبدين الذي هو فرداً ضمن عائلتها بأنه رغم كل الظروف والمعوقات تسعى لتطوير المستوى التدريبي لدى الموظفين ضمن برنامج تدريبية وخطة معدة مسبقاً.