دورة إدارة الأعمال
رمز الدورة : BAC
المدة: 10 يوم/ 5 ساعات يومياً
مقدمة
باتت مهارة إدارة الأعمال فيصلاً في التوظيف والعمل وتطوير الإجراءات وتحسين مستوى الدخل الفردي والمؤسسي وزيادة أرباح الشركات واستمرار عملها بالطريقة المثلى ومواكبة المتغيرات المتسارعة في السوق.
وأصبحت الخبرة المصقولة بالمهارة الفردية وطرائق توظيفها العملي عنوان كل ذلك وعاملاً حاسماً في حلّ المشاكل المؤسسية ورسم مستقبلها المتطوّر والمساهمة في ازدهار المنظمات والارتقاء بها في السوق التنافسي وبالمقابل أصبح إهمال المهارات الإدارية الفردية وعدم تطويرها سبباً لتراجع مؤسسي أكيد وخسارة على الصعيدين الفردي والمؤسسي.
وتعتبر هذه الدورة سبيلاً لبناء مستقبل مهني يواكب تطورات السوق ويرفد المتدرّب بالخبرة العملية اللازمة لرفع إنتاجيته وضمان فعاليته ورفع مردوده المادي والعملي بواسطتها.
متطلبات الحضور
لا يوجد شروط مسبقة سوى الرغبة بامتلاك المهارات الإدارية.
لمن هذه الدورة
- العاملين في مختلف القطاعات الراغبين بتطوير عملهم في مجال إدارة الأعمال.
- مشرفي الورشات وخطوط الإنتاج.
- أصحاب المشاريع الصغيرة والمحال التجارية.
- القانونيين وماسكي الدفاتر المحاسبية الذين يريدون إدارة أعمالهم ومشاريعهم.
- طلاب الجامعات الراغبين باكتساب مهارة في الأعمال الإدارية.
- العاملين في المشاريع ولديهم مهام إدارية.
- الراغبين بامتلاك مهارات إدارية داعمة للعمل.
أهداف الدورة
في نهاية الدورة سيكون كل متدرب قادراً على:
- معرفة ماهية التسويق ومهارة التسويق عبر الهاتف الجوال والشبكات الاجتماعية.
- سبل استخدام العلامة التجارية ووسائل مندوب المبيع والتحصيل.
- توزيع الموارد البشرية وتطوير الأداء المؤسسي وضمان تحقيق الأهداف.
- مهارات العلاقات العامة والتعامل مع جمهور المؤسسة والتأقلم مع التغيير.
- توظيف وسائل الاتصال في العلاقات العامة وفي المناسبات.
- معرفة بمبادئ ومفاهيم أصول علم المحاسبة والقيد المحاسبي.
- توظيف موازين المراجعة وحساب الصندوق والبنك.
- مبادئ الإكسيل وتكوين الجدول الجداول وأبرز الصيغ والمعادلات.
- الأعمال المكتبية للسكرتاريا وتنظيم المكتب والوقت وتحديد الأولويات.
- مبادئ صياغة المراسلات وتصنيف الأرشيف والتعامل مع الطابعة والفاكس.
- تطبيق حالات عملية باستخدام إكسيل (دوام العاملين – جرد المستودعات).
- تطبيق حالات عملية في المحاسبة (شجرة حسابات – جدول الأجور – التكاليف والأرباح).
- تقديم امتحان نظري وتقييم المهارات العملية في نهاية الدورة.
- تقديم ومناقشة مشروع التخرج بإشراف مدرّب الدورة وبعد موافقته عليه.
منهاج الدورة
اليوم الأول: التسويق
- ماهية التسويق.
- ضرورة التسويق.
- مهارة تسويق المنتجات.
- التسويق عبر الهاتف الجوال.
- التسويق الاجتماعي.
- العلامة التجارية.
- وسائل مندوب المبيع والتحصيل.
- جردة يومية.
- تمارين عملي.
اليوم الثاني: الموارد البشرية
- توزيع الموارد البشرية وتنظيمها.
- التعامل مع اختصاص المورد البشري.
- الهدف الوظيفي والنتيجة.
- قياس أداء العمل الفردي والمؤسسي.
- أساليب التدريب العملي في المنظمات.
- تطوير الأداء ونطاق الخدمة.
- توكيد الدعم الإداري المؤسسي.
- تمارين عملية.
اليوم الثالث: العلاقات العامة
- مهام العلاقات العامة وأخلاقياتها.
- أهداف العلاقات العامة.
- مهارات العلاقات العامة.
- التعامل مع جمهور المؤسسة.
- التأقلم مع التغيير في بيئة العلاقات العامة.
- استراتيجيات العلاقات العامة.
- توظيف وسائل الاتصال في العلاقات العامة.
- العلاقات العامة والمناسبات.
- تمارين عملية.
اليوم الرابع: مبادئ المحاسبة
- مبادئ ومفاهيم أصول علم المحاسبة.
- القيد المحاسبي في اليومية.
- الدفاتر المحاسبية وحسابات الأستاذ.
- الدفاتر المساعدة القانونية وغير القانونية.
- الترحيل والترصيد في الحسابات.
- موازين المراجعة للأرصدة والمجاميع.
- حساب الصندوق والبنك.
- الحسابات الختامية.
- تمارين عملية.
اليوم الخامس: إكسيل مبتدئ
- تكوين الجداول البيانية في الإكسيل.
- كتابة بعض الصيغ والمعادلات البسيطة في إكسيل.
- أشهر الاختصارات المستخدمة في إكسيل.
- التنسيق الجداول في برنامج الإكسيل.
- التنسيق الشرطي للبيانات في الجداول.
- عمل تقارير في برنامج الإكسيل.
- تمارين عملي.
اليوم السادس: السكرتاريا
- الأعمال المكتبية للسكرتاريا.
- مهارات نجاح عمل السكرتاريا.
- تنظيم المكتب والوقت وتحديد الأولويات.
- توازن العمل اليومي وتنظيم اجتماعات العمل.
- الاتصال الفعال مع المراجعين والعملاء وإدارة الانطباعات.
- صياغة المراسلات والتعامل مع الطابعة والفاكس.
- الأرشفة الورقية والإلكترونية وتنظيمها.
- تمارين عملية.
اليوم السابع: حالات عملية1 باستخدام إكسيل
- جدول دوام العاملين الشهري.
- تنسيق بيانات الاتصالات العملاء وفلترتها.
- تنظيم جداول جرد المواد في المستودع.
- تمارين عملي.
اليوم الثامن: حالات عملية2 في المحاسبة
- تعريف ببرامج المحاسبة.
- إنشاء شجرة حسابات بسيطة.
- حساب جدول الأجور الشهرية.
- حساب تكاليف المنتج.
- حساب التكاليف والأرباح.
- تمارين عملية.
اليوم التاسع: الامتحان نظري وعملي
- امتحان نظري في مضمون الدورة.
- امتحان التقييم للمهارات العملية.
اليوم العاشر: المشاريع والتخرج
- مناقشة مشروع التخرج.
- التقييم الكتابي النهائي.
- حفل التخرج.
- توزيع شهادات الخريجين.
ملاحظة: يتوجب على كل متدرب تقديم الملخصات والعروض التقديمية وفي نهاية الدورة اجتياز التقييم الكتابي وتقديم مشروع التخرج بالمعايير المطلوبة بعد تحقيق حضور لا يقل عن (80%) من جلسات الدورة.
المدربون
 |
|