اختتام دورة مهارات إدارية متطورة التي قدمها الدكتور محمد بدرة في الديوان الأميري في الدوحة

إنّ مصطلح المهارات الإدارية حسب قانون الأعمال يعرف بأنه القدرة على اتخاذ القرارات والتوجيه والقيادة، والقدرة على تحفيز الآخرين ووضع الخطط والإشراف على التنفيذ.

اختتمت إيلاف ترين الدوحة دورة المهارات الإدارية المتطورة وذلك بالتعاون مع إدارة التدريب وإدارة الموارد البشرية في الديوان الأميري وبقيادة المدرب الاستشاري د. محمد بدرة. وقد حضر الدورة 13 متدرب من مختلف إدارة الديوان وذلك خلال الفترة من 6 إلى 8/ 10 أكتوبر 2019.

ثلاثة أيام من التعلّم والمتعة حيث انطلق اليوم الأول للدورة في تمام الساعه الثامنة صباحاً بحضور جميع المشاركين. ورحّب المدرب الدكتور بدرة بالحضور وبدأ بالتعارف

• من أنت؟
• ولماذا أنت هنا؟

وانتقل بعدها الدكتور محمد ليقدم عرضاً سريعاً لمواضيع وأهداف الدورة خلال أيامها الثلاثة مفصلاً الأهداف والمحاور والتي وضعها كما يلي:

• إدارة الأولويات ومواجهة ضغوط العمل.
• مهارات أساسية ومتقدمة في التواصل الفعال.
• إدارة التطوير والتغيير في المؤسسات.
• لتواصل الشفهي والهاتفي والإلكتروني.

وأكد المدرب أن دورة المهارات الإدارية المتطورة مصمّمة للأشخاص الذين لديهم القدرة والاستعداد لتطوير أنفسهم ليصبحوا قادة فرق ومدراء جدد.

بهمةٍ ونشاط بدأ اليوم الأول ليستعرض الدكتور محمد خلال شرحه مجموعة من النقط الهامة وهي:

• نظرة عامة على أهم المهارت الإدارية.
• مهارات أساسية ومتقدمة في التواصل الفعال.
• المهارات الفعالة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.

 

اليوم الثاني من الدورة بدأ بمراجعةٍ شاملةٍ لما تمّ شرحه في اليوم الأوّل لينتقل بعدها الدكتور محمد إلى المحور التالي الأكثر تفصيلاً وشمولاً واستكمالاً لما قدّمه في اليوم الأول حيث ركز في شرحه على النقاط الآتية:

• أساسيات عملية الاتصال.
• معوقات الاتصال.
• أنماط السلوك الاتصالية.
• أبرز الأخطاء في التواصل الإلكتروني.

 

اليوم الأخير من الدورة كان استثناءً عن بقية الأيام بمراجعة ما تم اكتسابه من معارف، والإجابة على كافة التساؤلات والاستفسارات الموجودة لدى المتدربين لينتقل بعدها للتحدث عن العقل البشري وقدرته على الإبداع والإنجاز حيث تعرف المشاركين على ما يأتي:

• أنماط التفكير في العقل البشري.
• أساليب التفكير الإبداعي.
• قصص ونماذج عالمية في مجال اتخاذ القرارات.

عرض المدرب خلال أيام الدورة الثلاثة دراسة حالاتٍ محلية وإقليمية وعالمية في مجال الإدارة المتطورة.

واستخدم خلال أيام الدورة العديد من تقنيات التدريب الحديثة والتمرينات النظرية والعملية لتيسير وتوضيح المادة العلمية المقدمة.

ختم د. محمد الدورة بشكر المتدربين على إثرائهم للدورة من خلال مشاركتهم وتفاعلهم. وتوجت إدارة التدريب في الديوان الأميري بالشكر لإيلاف ترين الدوحة على حسن اختيار وإعداد البرامج التدريبية وعلى الأداء المميز من المدربين الأكفاء مؤكدين استمرار التعاون وتنفيذ المزيد من البرامج.