اساسيات ادارة الأعمال
رمز الدورة : 263
المدة: 3 أيام/8 ساعات يوميا
مقدمة
ان امتلاك عمل ما يستلزم رؤية متوازنة مع الاهتمام بالتفاصيل. يلزمك أن تكون اجماليا وتتفهم الجوانب المختلفة لإدارة عمل ما، كما يلزم أيضا أن يكون لديك القدرة على تأخذ خطوة للوراء لترى الصورة الكبرى ولتستطيع الوصول للمستقبل. إن بيئة العمل معقدة، وسواء كنت تنوي العمل كمستشار أو حر أو تؤسس شركة أو تقيم عملا ما يلبي احتياجات نوع خاص من العملاء فهناك قدر كبير من المعلومات الذي يلزمك معرفته ومن ثم تطبيقه.
هذه الدورة ذات الثلاثة أيام ستزود أصحاب الأعمال بالعلم الضروري سواء كان العمل لا يزال في مرحلة الفكرة أو ان تكون قد بدأت بالفعل وتحتاج لملأ الفجوات.
متطلبات الحضور
لا يحتاج المشارك في هذه الدورة إلى أي اختصاص ولكن المعرفة بعلوم الإدارة مفيد.
لمن هذه الدورة
رجال الأعمال، المدراء الجدد، المراقبين، أي مرشح لتولي منصب إداري أو قيادي في مجال الأعمال.
أهداف الدورة
في نهاية هذه الدورة التدريبية سيكون كل متدرب قادرا على:
- تطبيق أفضل الطرق لانشاء وقيادة وإدارة عملك الخاص.
- إنشاء إطار مؤسسي من خلال العمليات والمالية والقيادة.
- إنشاء نظام فعال وكفؤ للتعيين والحفاظ على الموظفين والتخطيط للإحلال.
- البدء في إجراء البحث والتصميم لخطتك الاستراتيجية.
- وصف العناصر الاساسية في خطتك التسويقية والبيعية والعلامة التجارية لشركتك.
- استخدام المصطلحات المحاسبية والمالية بشكل صحيح.
منهاج الدورة
اليوم الأول:
فكرة عامة عن الدورة
- من أنت و ما الذي أنت بصدده؟
- ما هو العمل الذي نحن بصدده؟
- دور المالك.
- الحفاظ على سير الأمور.
مدخل إلى إدارة العمليات
- تعريف إدارة العمليات.
- أنواع العمليات.
- تطبيقات عملية.
وضع الناس المناسبين في أماكنهم
- ست خطوات أساسية في التعيين.
- تطبيقات عملية.
تصميم التركيب المؤسسي
- استحضار الحياة إلى الفكرة.
- تقوية الهيكل التركيبي.
- النظر في الخيارات المتاحة.
- من هو المسؤول؟
- اعتبارات متعلقة بالهيكل التركيبي.
فهم المصطلحات المالية
- المصطلحات المحاسبية.
- قواعد المحاسبة المقبولة عموما.
- تطبيقات عملية.
- تقارير اساسية.
اليوم الثاني:
التعامل مع المنتجات
- ادارة العهدة.
- فهم سلسلة القيمة.
- خيارات التوريد من الخارج.
- مراقبة الجودة.
تسويق منتجاتك
- مدخل إلى التسويق.
- المرحلة الأولى: العميل وتحليل السوق.
- المرحلة الثانية: تحليل المنافسة.
- المرحلة الثالثة: تحليل قنوان التوزيع.
- المرحلة الرابعة: وضع خطة تسويقية.
- المرحلة النهائية: طبّق، قيّم، راجع وعدّل.
- استخدام قنوات التواصل الاجتماعي.
بناء علامة تجارية للشركة
- علامتك التجارية.
- الاسماء التجارية والشعارات.
- تطوير الشعار.
- تطوير كيان مرئي.
- تنفيذ الكيان المرئي.
بيع المنتج
- بناء فريق المبيعات.
- دورة المبيعات.
اليوم الثالث:
التخطيط للمستقبل
- مدخل إلى التخطيط الاستراتيجي.
- هرم التخطيط الاستراتيجي.
التخطيط للإحلال والتبديل
- ما هو تخطيط الإحلال والتبديل.
- تعريف تخطيط الإحلال والتبديل.
- السبب وراء تشجيع الإحلال والتبديل.
الأخلاقيات
- هل أنت مستعد؟
- نماذج من ميثاق الأخلاقيات.
- ميثاق أخلاقياتك.
تدريب الموظفين للنجاح
- التعليم المستمر.. لماذا؟
- عمل الوصلات.
أساسيات القيادة
- القيادة و الإدارة.
- فهم منطقة الراحة.
- إدارة الأداء.
وضع الأهداف و تحقيق الأهداف
- وضع أهداف قابلة للتحقيق.
- وضع الاهداف بطريقة SPIRIT
- الوصول للأهداف.
إدارة أموالك
- ما هي الميزانية.
- إدارة الميزانية.
بناء فريق قوي لرعاية العملاء
- اعمدة النجاح.
- العناصر المتبقية.
- تطوير العلاقات والحفاظ عليها.