الإمارات – الشارقة: الموارد البشرية تنظم برنامجين تدريبيين لموظفي دوائر حكومة الشارقة

اختتمت دائرة الموارد البشرية بالشارقة اليوم برنامجين تدريبيين الأول بعنوان " مفاتيح الحوار والإقناع " والثاني في مجال الفوتوشوب وبمشاركة /32 / موظفا وموظفة من دوائر ومؤسسات حكومة الشارقة.

واستهدف برنامج مفاتيح الحوار والإقناع مسؤولي الموارد البشرية وأخصائي العلاقات العامة والتسويق وإدارة علاقات العملاء في منطقة دبا الحصن لتزويدهم بأدوات ومفاتيح الإقناع وتعميق قدراتهم السلوكية وتحديث خبراتهم ومعلوماتهم في هذه المهارة.

وشارك في "برنامج الفوتوشوب" موظفو أقسام الإعلام والعلاقات العامة والتسويق في المجلس الإستشاري لإمارة الشارقة ودائرة الرقابة المالية ومرشدات الشارقة والإدارة العامة لمراكز الأطفال والفتيات وبلدية البطائح ومجلس الشارقة للتعليم وبلدية المليحة ودائرة التسجيل العقاري ودائرة التنمية الاقتصادية.

وأوضح طارق سلطان الخادم رئيس الدائرة أن البرنامج يهدف إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات العلمية و كيفية التعامل مع بعض الأدوات و المزايا الخاصة بتعديل الصور عبر استخدام برنامج الفوتوشوب لعمل التغطيات الإعلامية والصحفية والإعلانات والتسويق للمؤسسة بشكل حضاري يعكس صورتها أمام جماهيرها.

وأضاف أن برنامج مفاتيح الحوار والإقناع يهدف إلى إعداد وتدريب المواطنين العاملين في الدوائر والمؤسسات الحكومية وإكسابهم المهارات المختلفة التي تساعدهم على النمو والتطور المهني على اعتبار أن مهارة الحوار والإقناع من المهارات اللازمة والضرورية لجميع الأفراد في كافة مناحي الحياة باعتبارها من المهارات الأساسية في الاتصال والتواصل وإحداث التأثير المطلوب في الآخرين.

ونوه بن خادم بأن محاور البرنامج تركزت في مفهوم وأهدف ومقومات القدرة على إدارة الحوار والإقناع بكفاءة في إدارات وأقسام العلاقات العامة والإعلام والتسويق المؤسسي والمفاوضات بكافة أنواعها وأشكالها وحل النزاعات الإدارية والعوامل السيكولوجية الداعمة للحوار والإقناع وفنون إدارة الحوار والإقناع في الأزمات والمواقف الحرجة .

المصدر: أنباء الإمارات.