الإمارات - الشارقة: دورة حول لغة الجسد لموظفى شرطة المطار والجمارك والجوازات ينظمها مطار الشارقة

نظمت هيئة مطار الشارقة دورة بعنوان " لغة الجسد " استهدفت موظفي مركز شرطة المطار والجمارك والجوازات لتدريبهم على كيفية قراءة أفكار الآخرين من خلال إيماءاتهم وحركات أجسامهم وعلاقة لغة الجسد بعلم الاتصال وأقيمت الدورة على فترتين.

وقال الشيخ خالد بن عصام القاسمي مدير دائرة الطيران المدني أن دورة لغة الجسد هي من الدورات المهمة للموظفين الذين يتعاملون بشكلٍ مباشر مع المسافرين من مطار الشارقة الدولي بحيث تمنحهم المهارات الكافية للتعرف على شخصيات المسافرين والتعامل معهم بطريقة مناسبة وفهم تصرفاتهم وسلوكهم.

وأكد أن التزود بالمهارات الضرورية واجب وطني على كل مواطن للقيام بواجباته على أكمل وجه ودمة بلده وشعبه وبما يعكس الوجه الحضاري لدولة الإمارة خاصة وأن مطار الشارقة الدولي يعتبر بوابة رئيسية ومهمة ويستقبل الملايين من المسافرين كل عام.

من جهته أوضح المهندس راشد الليم مدير عام دائرة الموانئ والجمارك بالشارقة ان الدورة تعنى بلغة الجسد داعيا المؤسسات الحكومية والخاصة إلى تتبنى مثل هذه الدورات التي تعود بالفائدة عليهم جميعا كزنها تساعد على فهم الآخرين وتقرب من التواصل مع الجمهور والعملاء خاصة وان لغة الجسد اصبحت من العلوم المتعارف عليها عالميا وتقوم المؤسسات والشركات الكبرى بتطبيقها.

وأشارت نعيمة الشاعر رئيسة قسم التدريب بمطار الشارقة إلى أن الدورة شملت العديد من مواضيع مهمة في كيفية قراءة أفكار الآخرين من خلال إيماءاتهم وحركات أجسامهم وعلاقة لغة الجسد بعلم الاتصال وبشخصية الفرد وحالات الذات وتحليل الشخصيات وعلم ردود الأفعال وأخلاقيات قراءة لغة الجسد وآداب التخصص إلى جانب علم الفراسة وقراءة الوجوه مؤكدة أن هذه المهارات تمكن المستهدفين من أداء مهامهم بطريقة أكثر حرفية وبلباقة عالية.

وقام الشيخ خالد بن عصام القاسمي والمهندس راشد الليم في ختام الدورة بتسليم شهادات المشاركة بالدورة للموظفين العاملين بمركز شرطة المطار والجمارك والجوازات.

المصدر: المسلة