الإمارات – دبي: تألق الابداع و الخيال في دورة البيع بذكاء في دبي مع المدرب د. سعيد قمحة
| صورة جماعية في ختام اليوم |
أقيمت بحمد الله فعاليات دورة البيع بذكاء في دبي والتي عقدت في اليوم العاشر من شهر ديسمبر 2013 مع المدرب د.سعيد قمحة و ذلك لقسم مبيعات شركة ميدا العالمية للأدوية بمنطقة الشرق الأوسط، وتتابعت الدورة على مدار 11 ساعة
وتناولت الدورة بعد ذلك مراحل العملية البيعية وخصائص كل مرحلة والمهارات التي تلزم لكل مرحلة ثم معرفة أهمية بناء العلاقات وآليات بنائها وطرق تحديد الأهداف وتوازن المجهود المبذول مع النتائج المتحققة وآليات زيادة الانتاجية.
وبعد ذلك تم بيان أهمية قوة العقل والطريقة التي نبرمج بها أفكارنا ونتحدث بها إلى ذواتنا وكيف يمكن توظيف تلك البرمجة و الطريقة لتزيد من السلوكيات الإيجابية و تزيد المقاومة للاحباطات المتكررة التي تواجه العاملين بالمبيعات.
ثم تناولت الدورة بالتفصيل آليات الاحتراف في أداء المبيعات من حيث تطبيق المهارات والمظهر وفن خدمة العملاء وفنون التواصل ومهارات الاقناع ولغة الجسد ومعنى المرونة.
وثم أيضاً تناول الأدوات الخاصة بإدارة الوقت وزيادة الفعالية والكفاءة التي ستنعكس على زيادة الانتاجية، ومن أهم المفاهيم التي تم تناولها مفهوم البيع بالقيمة المضافة Value-Added Selling وكيفية تطبيقه بنجاح.
وفي الختام تم تناول الأخطاء العشرة الأكثر شيوعاً للعاملين بمجال المبيعات والحلول العملية لهذه الأخطاء وكيفية إيجاد عملاء جدد.
وامتازت الدورة بالإنشطة التفاعلية التي تهدف لتطبيق مهارات البيع عملياً وكان تألق الخيال والابداع في الختام بنشاط "إعداد إعلان للفريق" حيث انقسم المتدربون إلى ست فرق قام كل منهم بإعداد إعلان ترويجي عن منتج يقوم الفريق باختياره سواء من منتجات الشركة أو أي منتجات أخرى بحيث يتم تطبيق الكثير من مهارات البيع تلقائياً في إعداد الإعلان و حل المشكلات كفريق وتبادل الآراء ثم العمل الجماعي وتقديم الإعلان مع التركيز على المزايا وليس المواصفات ثم الاحتفال بالنجاح في جو من المرح يجعل من اكتساب المهارات الجديدة متعة حقيقية.