الإمارات – دبي: دورات تدريبية لمحكّمي جائزتي دبي للجودة والتنمية البشرية

وتضمنت الندوات التي عقدت على مدى 10 أيام وشارك فيها أكثر من 175 محكما من العاملين في مختلف قطاعات الأعمال في الإمارة تدريبات مفصلة حول عملية التقييم والمعايير المعتمدة في الجوائز بالإضافة إلى تدريبات خاصة حول المهارات الواجب توفرها لدى قادة الفرق. وقد قامت الدائرة بوضع معايير الجوائز طبقاً لتلك المعتمدة من قبل المؤسسة الأوروبية لإدارة الجودة والتي تعد واحدة من أفضل معايير وأنظمة إدارة الجودة على مستوى العالم.

وقام بإدارة الندوات التدريبية الخاصة بجائزة دبي للجودة نورمان هيو مستشار تطوير الأعمال في مؤسسة فودلوس بالمملكة المتحدة والمحاضر لدى جائزة المحكمين للجودة في بريطانيا خلال السبع سنوات الماضية. ومن ناحية أخرى قام علاء جراد مساعد رئيس شركة الإدارة المتميزة بدبي وهو من كبار المحكمين في جائزة دبي للجودة خلال السنوات القليلة الماضية بإدارة الندوات الخاصة بجائزة دبي للتنمية البشرية.

وقال محمد بوشنين العامري المدير التنفيذي لمركز التميز لقطاع الأعمال: يلعب المحكمون في جائزة دبي للجودة وجائزة دبي للتنمية البشرية دوراً جوهرياً في نشر قيم ومعايير الجودة والتميز في عموم مجتمع الأعمال بدبي. ونحن نثمن جهودهم الصادقة والحثيثة في نشر هذه القيم وجهودهم أيضاً في مراجعة ودراسة طلبات الترشيح وتقييمها بكل دقة ومهنية لتحصل كل جهة مشاركة على النتيجة التي تستحقها. ومن هنا تبرز أهمية تدريب هؤلاء المحكمين لإطلاعهم على أعلى معايير التقييم وضمان مستوى ثابت لعملية التقييم لدى جميع الفرق التحكيمية.

وأضاف بوشنين: ينعكس مستوى تعاون وتفاعل المحكمين مع بعضهم ضمن فرقهم بشكل مباشر على جودة التقييم. وقد ركزنا في هذا العام على مواصلة الاستفادة من خبرة المحكمين الحاليين إلى جانب جذب المزيد من ذوي الخبرة في مجال إدارة الجودة والموارد البشرية والإدارة العامة. ويسعدنا أن نلمس رغبة لدى المحكمين في مواصلة مشوار التقييم معنا انطلاقاً من قناعتهم بأن التدريب ينعكس إيجاباً عليهم شخصياً.

المصدر: البيان