الجزائر – ورقلة: ورشة مهارات التواصل لمديرية التربية للمدربة فريدة كويتن

تحت رعاية مدير التربية والتعليم لمدينة ورقلة وفي إطار الدورة التكوينية للمؤسسة، أقيمت ورشة تدريببية بعنوان مهارات التواصل بتاريخ 25 فبراير 2009 لفائدة موظفي وموظفات مديرية التربية والتعليم.

قامت المدربة فريدة كويتن بتصميم نظام تدريبي خاص بالمؤسسة من خلال تحليل احتياجات المؤسسة حسب نظام ISD.

استهلت المدربة اللقاء بإحصائية للعالم ألبرت قام بها على 40000 موظف فقذوا وظائفهم ذلك العام فكانت النتائج أن 10% (400) من الموظفين فقدوا وظائفهم بسبب عدم قدرتهم على إنجاز المهام المناطة إليهم وأن 90% منهم فقدوا وظائفهم بسبب عدم قدرتهم على تطوير شخصياتهم ومهاراتهم لإنجاح عملية التواصل مع الاخرين.

وقد ساد الورشة جو من المشاركة والألفة والتواصل والمرح، حيث دعمت المدربة اللقاء بمجموعة من الفيديوهات والتمرينات البصرية والكتابية في سبيل تعزيز عملية التواصل.

ثم تطرقت إلى صميم عملية التواصل، مفهومها، خطواتها وألياتها، من خلال شرح لكيفية التواصل وعناصر الاتصال. بعدها انتقلت إلى تحليل فجوة الاتصال، لماذا هناك اتصال سيئ بيني وبين الأخر.

وفي نهاية الورشة اختتم اللقاء بالنشيد الوطني الجزائري وشكر للمدربة فريدة كويتن من طرف موظفي المؤسسة.

صورة من الدورة: