المؤتمر الخليجي للجودة والتنمية البشرية ينطلق في أبريل المقبل بإستضافة قطرية

عقد مؤتمر صحفي حول الرعاية الإستراتيجية لوزارة الداخلية للمؤتمر الخليجي الثامن "الجودة والتنمية البشرية"، والذي ينظمه مركز الخليج للتنمية البشرية، بالتعاون مع وزارة الداخلية في الثاني والعشرين من شهر أبريل القادم، وسوف يشهد المؤتمر مشاركة خليجية متميزة.

حضر المؤتمر كل من: رئيس مركز الخليج للتنمية، ومساعد مدير إدارة العلاقات العامة، ورئيس قسم نظم الجودة بإدارة التخطيط الاستراتيجي، وممثلو وسائل الإعلام والصحافة.
وقال رئيس مركز الخليج للتنمية، إنه نظراً لكون التنمية البشرية إحدى الركائز المهمة في إستراتيجية دولة قطر، وتعد العنصر الرئيسي لقيادة قاطرة التنمية الاجتماعية والاقتصادية، فإن ما سيتم التركيز عليه في المؤتمر القادم هو إبراز أهمية الترابط بين أنظمة الجودة العالمية وتنمية العنصر البشري، لما لهذا الترابط من آثار إيجابية على إحداث نقلة نوعية في مستوى الأداء المؤسسي، ما يحقق التميز للمؤسسات والشركات في المجتمعات الخليجية.

وأشار إلى أنه سيتم في المؤتمر عرض أوراق عمل تبرز أفضل التطبيقات في مجال الجودة وتنمية مهارات وقدرات العنصر البشري، وكذلك في مجال تطبيق أنظمة الجودة وأثرها على دور القيادة. وأضاف قائلاً " كما سيكون لموضوع إرتباط تطبيق أنظمة الجودة العالمية وتحقيق رضا العملاء شأن مهم في هذا المؤتمر، حيث سنتعرف على أفضل التطبيقات العملية في تحقيق رضا العملاء من خدمات الجهات الحكومية والمؤسسات والشركات، هادفين بذلك إلى جعل تطبيق أنظمة الجودة في الجهات الحكومية وفي القطاعات الخاصة جزء من ثقافة العمل في تلك الجهات التي لا يمكن التخلي عنها.

كما سيقوم مركز الخليج للتنمية بتوزيع الإصدار السابع من دليل الشركات الخليجية الحاصلة على شهادة (I S O) العالمية، ولا شك أن لوزارة الداخلية دوراً فاعلاً في الإهتمام بتطبيق أنظمة الجودة العالمية (I S O)، وهي من الجهات الرائدة في الإهتمام بحصول إداراتها على هذه الشهادة، ويبرز دورها في السعي لتطوير خدماتها وكسب رضا عملائها في حرصها الدائم على استقصاء رضا عملائها، وهي في هذا المجال تقرن القول بالإلتزام والفعل".

كما بين السيد رئيس مركز الخليج للتنمية أن المؤتمر الخليجي الثامن للجودة الذي ينظمه المركز سنوياً يحظى بدعم الشركات الكبرى، والمشاركة في أعماله في إزدياد عاماً بعد عام من قبل القادة والمختصين وطلاب الجامعات.

وقد أوضح مساعد مدير إدارة العلاقات العامة بوزارة الداخلية أن الرعاية الإستراتيجية من قبل الوزارة للمؤتمر تأتي إنطلاقاً من إهتمام وحرص الوزارة لموضوعات الجودة والتنمية البشرية، مبيناً أن الوزارة تولي أهمية خاصة للجودة والتخطيط الاستراتيجي والتنمية البشرية وتحرص على تطبيق متطلبات الجودة في أعمالها ولديها إهتمام كبير بالتنمية البشرية وفقاً لأسس علمية، بما يضمن تطبيق أعلى معايير الجودة وأفضل معدلات الأداء.

من جانبه، أشار رئيس قسم نظم الجودة بإدارة التخطيط الاستراتيجي، إلى أن وزارة الداخلية سوف تشارك في المؤتمر بورقتين، إحدهما مقدمة من إدارة التخطيط الاستراتيجي والأخرى مقدمة من إدارة الموارد البشرية ممثلة في قسم التدريب بالإدارة.

وأشار إلى أن وزارة الداخلية من أولى الوزارات التي أنشأت إدارة منذ عدة سنوات تعنى بالجودة والتخطيط الاستراتيجي وتقدم خدماتها لكافة إدارات وزارة الداخلية، مؤكداً أن الجودة والتنمية البشرية إحدى الركائز الأساسية لإستراتيجية وزارة الداخلية ورؤيتها لتجويد العمل وأنها تحتل مكانة كبيرة لدى مختلف إدارات الوزارة.

مضيفاً إن هناك عدداً من إدارات وزارة الداخلية حصلت على شهادة الآيزو وكان آخرها قسم التدريب بإدارة الموارد البشرية الذي حصل على شهادتين دوليتين، مبيناً أن الوزارة سبق أن شاركت في المؤتمرات السابقة التي نظمها مركز الخليج للتنمية وكانت المشاركة إيجابية وفعالة.