المملكة العربية السعودية – جامعة شقراء: اختتام دورة التطوير الاداري للمدرب هشام زكي

قدم المدرب هشام زكي بالتعاون مع مركز فضاء للتدريب والتطوير دورة مهارات التطوير الأدارى لموظفي وإداريي جامعة شقراء لدى المملكة العربية السعودية.

وكانت الدورة على مدار 20 ساعة تدريبية تدور حول تفعيل قانون "20% 80%" على مختلف نواحي الإدارة وهو قانون ينص على أن القليل من الأسباب يؤدى إلى الكثير من النتائج.

وقد احتوت الدورة بالعديد من الفعاليات والأنشطة التي تركزت على عدة عناصر منها:

إدارة الأولويات:

إدارة أولويات الأعمال من خلال الوصول الى الـ80% من النتائج عن طريق 20% من الأسباب، عن طريق التغاضي عن الأعمال الغير هامة والغير طارئة أو بما يسمى بأعمال تضيع الوقت.

وإحالة أو تفويض الأعمال الطارئة الغير هامة إلى أفراد آخرين مع الاهتمام بمتابعة الأعمال الهامة الطارئة والتي تكون تحت إشراف المسئول المباشرة.

مع تفريغ الأوقات للقيام بالأعمال الهامة الغير طارئة والتي تساعد على التطوير الإداري داخل القسم وبالتالي تساهم فى تحقيق أهداف ورؤية الجامعة.

التعيين والتدريب للموارد البشرية داخل الجامعة:

وفى جانب تعيين الموظفين ووضع خطط التدريب والتطوير من خلال قانون الـ 20% تؤدى الى الـ80% عن طريق تدريب الموظفين قليلي الذكاء وقليلي النشاط للقيام بالأعمال البسيطة فى البداية ثم العمل على إسناد المهام الأكثر أهمية لاحقاً. 

عدم إسناد المهام إلى الموظفين قليلي الذكاء كثيري النشاط بسبب التصرفات والقرارات الخاطئة التي تصدر عنهم والتي حتماً تضر بنظام العمل حتى يتم تدربهم وتزويدهم بالمهارات الفكرية المطلوبة.

ومن جانب آخر التركيز على الموظفين النشيطين أصحاب الذكاء المرتفع لأنهم من يستحقون قيادة الفرق الصغيرة داخل الجامعة.

والتفرغ للأعمال التي تحتاج إلى ذكاء عالي مع مجهود قليل والتي تساعد في التطوير وتحقيق رؤية الجامعة.

مهارات التواصل على المستويات المختلفة:

قد احتوت الدورة على زيادة مهارات التواصل والاتصال مع أفراد الجامعة سواء من الداخل أو من الخارج عن طريق استخدام القواسم المشتركة فى صناعة الألفة وتطبيق مبدأ العصا الناطقة التي تساهم بشكل فعال في زيادة مستوى الوعي والتقبل بين الأفراد المختلفين في الآراء والاقتراحات.

التخطيط على المستوى الشخصي:

فقد احتوت الدورة على مفهوم التخطيط للأهداف سواء الشخصية أو أهداف الجامعة والتي تكون من مسؤولية كل فرد داخل الجامعة وليس الإدارة العليا فقط، ووضوح الرؤية من خلال تمرين تطبيق smart على الأدوات داخل القاعة.

إكتشف المتدربين أن كل شيء حتى لو كان جماد له هدف فى الحياة يحتوى على أغلب عناصر الهدف الإيجابى باستثناء عنصر واحد والذى يتميز به البشر عن باقى المخلوقات والجماد وهو عنصر الخيال.

فالفشل يجب أن يسبقه تخيل الفشل وكذلك النجاح حتماً يجب أن يسبقه تخيل النجاح.