انشاء و إدارة العلامة التجارية للشركات
رمز الدورة : 253
المدة: 2أيام/ 8ساعات يومياً
مقدمة
إن العلامة التجارية هي الناقل الذي يدفع بمنتجك أو الخدمة التي تقدمها إلى حياة عملائك و قلوبهم. العلامة التجارية المميزة هي أكثر بكثير من مجرد صورة جذابة مضاف إليها بعض الكلمات المرحة. علامتك التجارية يجب أن تعكس قلب وروح المنتج وتقدم وعدا تستطيع أن تفي به.
هذه الدورة ذات اليومين سوف تضعك على أول الطريق نحو انشاء علامة تجارية ممتازة. اليوم الأول سيغطي اساسيات تسويق العلامات التجارية ويتضمن ذلك انشاء هوية مرئية من البداية حتى النهاية. ستزودك الدورة أيضاً ببعض الأفكار لتصميم الصور والأشكال والتي ستساعدك في توصيل توقعاتك إلى المصممين المحترفين. اليوم الثاني سيركز على كيفية وضع علامتك التجارية على الطريق الصحيح. وسنتحدث أيضاً عن كيفية شحذ علامتك التجارية بالطاقة والحيوية من خلال أدوات التقييم والمراقبة.
متطلبات الحضور
لا يحتاج المشارك في هذه الدورة إلى أي اختصاص ولكن للفائدة يلزم خلفية تسويقية أو اهتمام بالتسويق.
لمن هذه الدورة
العاملون بالتسويق، مدراء المستحضرات، مدراء المنتجات، وكل من له اهتمام بالتسويق.
أهداف الدورة
في نهاية هذه الدورة التدريبية سيكون كل متدرب قادرا على:
- تعريف العلامة التجارية (خصوصا القوية منها) وماهية تسويق العلامات التجارية.
- تعريف النوعيات المختلفة لنسيج العلامات التجارية وامتداداتها.
- التعرف على المنتجات المتعلقة بعلامتك التجارية، خواص تلك المنتجات، والقيم المرتبطة بها.
- كتابة عبارة المهمة وعبارة الرؤية وعبارة الهيئة لعلامتك التجارية.
- وصف اساسيات توطين (تمكين) المنتج أو الخدمة.
- فهم اساسيات إنشاء هوية مرئية والتي تشمل الاسم التجاري والشعار والصورة المميزة.
- مساعدة الموظفين في معايشة العلامة التجارية ودعمهم ليكونوا سفراء للمنتج وخلق نقاط اتصال قوية (نقاط اتصال المنتج بالمستهلك).
- التخطيط بفعالية لبدء طرح المنتج داخليا وخارجيا.
- متابعة وتقييم أداء العلامة التجارية وفهم كيفية التعامل مع النتائج المتحصلة.
منهاج الدورة
اليوم الأول:
العلامات التجارية و كيفية تسويقها
- تعريف العلامة التجارية وتسويقها.
- ما هي العلامة التجارية؟
- لماذا العلامة التجارية؟
- ماذا يوجد في العلامة التجارية؟
- مواصفات العلامة التجارية القوية.
ماالذي أنت بصدده؟
- التعرف على منتجاتك ومواصفاتها.
- التعرف على قيمك.
انشاء المهمة
- ما الذي تدور حوله عبارة المهمة.
صياغة رؤية للمستقبل
- من هم عملاؤك، منافسوك، موظفوك، ومساهموك؟
- ماذا يشبه المنتج؟
- اين ستقوم ببيعه؟
- كيف سيبدو؟
- كيف ستكون سمعته؟
اختيار المكان المناسب لعلامتك التجارية في ذهن العميل
- التعرف على المكان الأفضل.
انشاء الهيئة
- كتابة عبارة الهيئة.
انشاء الاسم التجاري و الشعار
- عناصر الواجهة.
- تطوير الاسم التجاري.
- تطوير الشعار.
انشاء هوية مرئية
- التصميم الرسومي.
- كيف سيرى الناس صور العلامة التجارية؟
- الخطوط.
- انواع الهويات المرئية.
- الاشكال المكونة من الحروف.
- الاشكال المكونة من كلمات.
- الطابع أو الختم.
اليوم الثاني:
معايشة علامتك التجارية
- تحويل موظفيك إلى سفراء.
- فهم نقاط الاتصال.
- انشاء خبرة فريدة عند كل نقطة اتصال.
التواصل مع العملاء
طرح المنتج
- طرح المنتج داخلياً.
- طرح المنتج خارجياً.
الشعور بنبض العلامة التجارية
- عمل تحليل نقاط القوة، نقاط الضعف، الفرص، التهديدات.
قياس صحة الأداء بواسطة سجل النقاط المتوازن
مصفوفة مدلتون للعلامات التجارية
- ترجمة نتائج التقييم.
- أعراض وجود المشاكل.
- اختيار المسار.
الحفاظ على حيوية العلامة التجارية
- التنشيط وإعادة الطرح.
- الانتقال إلى ماهو أبعد من العلامة التجارية.
- فهم نسيج العلامة التجارية.
- فهم امتدادات العلامة التجارية.