سوريا - دمشق : دورة إدارة الموارد البشرية مع المدرب د. محمد عزام القاسم

أنت المسؤول عن سعادة أو تعاسة الموظف... بهذه الجملة تم افتتاح دورة إدارة الموارد البشرية على مدى سبعة أيام من التدريب المكثف، أطلقت حملة تدريب وتأهيل مليون شاب سوري مجاناً دورتها الثالثة في إدارة الموارد البشرية في كنيسة القديس يوسف ضمن برنامجها الذي لم يتوقف في المنطقة بالرغم من كل المعوقات.

حيث بدأت الدورة بكوكبة من المتدربين الذين تجاوز عددهم العشرين متدرب، تعرف من خلالها المتدربون على مهام ووظائف قسم إدارة الموارد البشرية، ودوره المؤثر في العملية الإنتاجية.

وألقى المدرب الاستشاري د. محمد عزام القاسم الضوء على أهم التقنيات، والخطط التي تنتهجها الشركات في إدارة الموارد البشرية، حيث طرح أمثلة حقيقية ومشاكل من الواقع، وضمن مجموعات عمل المتدربون معاً على حل هذه المواقف ومواجهتها مستفيدين من المعلومات والخبرات التي قدمها الاستشاري، فقاموا بتحضير نماذج عن هياكل تنظيمية للشركات، وقدموا إعلانات عن وظائف لأكثر من مرة حتى توصلوا للشكل الأمثل للتوصيف الوظيفي.

تعرفوا أيضاً على أهمية تصنيف الوظائف وتوصيفها ضمن بطاقة الموظف التي هي هوية لكل وظيفة وأجروا عدة مقابلات على مدى هذه الأيام لاختبار صحة توصيفاتهم.

ولم تقف أي عوائق دون زيارة مدربي الحملة المعتمدين من إيلاف ترين المدرب أول لينا ديب والمدرب د. هشام خياط مدير حاضنة الأعمال الأثر البالغ لدى المتدربين من خلال ملاحظاته عن المقابلات والإعلانات الوظيفية.

كما تعرف المتدربون على أسس سياسة تحديد الأجور، والمعايير التي ينظر من خلالها قسم الموارد البشرية في تحديد الرواتب وذلك بمساعدة المدربة ديانا معتوق، حيث تمكنوا من اختبار هذه المعايير من خلال توصيف و تحديد اجر وظيفة مستحدثة لا يوجد لها مثيل في سوق العمل ضمن تمرين أعدته المدربة هدى الصيداوي لاختبار وترسيخ معايير تحديد الأجور.

معلومات وأمثلة كثيرة طرحها د. عزام والمدربين المساعدين هدى، وديانا على الدور القيادي التفاعلي لقسم إدارة الموارد البشرية الذي يعنى بالاهتمام بشؤون الموظفين و متابعتها بكل أمانة.

هكذا وبعد عدة تقييمات خلال التدريب وصلوا إلى نهاية الدورة وبجهود مكثفة من قبل الجميع اجتاز المتدربون التقييمات النهائية للدورة كفريق عمل واحد بعد ان استطاع مدربي الدورة تحويل مفرداتها إلى لعبة الكلمات المتقاطعة والتي أنجزها المتدربون بكل متعة وتعاون.

ثم اختتم د.عزام الدورة التدريبية بإضاءة على الدور الإنساني الهام لإدارة الموارد البشرية في بناء المجتمع انطلاقاً من بناء الأفراد.

ومن ثم تم توزيع الشهادات التي استحقها الجميع بجدارة والاحتفال بتخرج دفعة جديدة من الشباب الطموح و المندفع لبناء المجتمع والمستقبل.

تعليقات بعض المتدربين

رولاء الياس الجريس:

لي الشرف بأني اكتسبت واستفدت من خبرة د. محمد عزام القاسم فهو زرع فينا حب المعرفة والعلم جعلني اكتشف مدى ايجابيتي في الحياة فلقد اكتشفت بأني HR ناجح في الحياة وفي عملي، وشكراً للمدربة ديانا معتوق والمدربة هدى الصيداوي.

علاء الدين الفزي:

المدرب يملك قدرات ذهنية وجسدية على جذب المتدربين على متابعته وهو قيادي بأفكاره وأمثلته، الاستفادة الكبرى من الكورس كانت من الأمثلة الواقعية من أرض الواقع ومن واقع شركات موجودة فعلاً، وكانت هذه الأمثلة مميزة لاستخدام الدكتور عزام أسلوبه الخاص والرائع يربط المحتوى العلمي للكورس مع الأمثلة الواقعية وهذا شجع على دخول المعلومات إلى ذهن المتلقي بسرعة كبيرة.

فادي الجاسر:

عمل المدرب عزام القاسم على أجراء نقلة نوعية بالتفكير والتدريب وتم لمس هذا التغير عن طريق التفاعل ولمسته أنا كمتدرب بالإضافة إلى الروح المعنوية العالية وتعزيز الإخلاص فينا للعمل ولا ننس جهود المدربة ديانا والمدربة هدى حيث حرصوا بشكل كبير وفائق على راحة المتدربين ووصول المعلومة لهم، شكراً للجميع وللحملة ولمؤسسة أيلاف ترين.

وديع رزق:

دورة جيدة اكتسبت معلومات وخبرات جيدة في مجال إدارة الموارد البشرية، "الدكتور عزام القاسم" مدرب ممتاز طريقته في إعطاء المعلومات رائعة لم يبخل علينا في أي شيء يفيدنا.

المدربة هدى الصيداوي تشاركنا في المعلومات القيمة، المدربة ديانا معتوق من أفضل المدربات التي اجتمعت بهم تحب العمل ومحبوبة من قبل الجميع.

شكرا جزيلا للدورة وللأعضاء المنفذين.

ربا الحوسان:

دورة بكفاءة عالية ومعلومات قيمة وطريقة إعطاء وتوصيل المعلومات من قبل المدربين الرائعين بطريقة ذكية وسريعة، خبره واسعة من قبل الحملة في وضع المدربين المناسبين لإعطاء الدورة، شكر للحملة وللمدربين.

منال سمير رزق الله:

شكراً على الجهود المبذولة لنجاح هذه الدورة وشكر خاص للدكتور عزام القاسم على الوقت والجهد والمعلومات التي شاركنا بها والخبرات التي خصنا بها في هذه الحملة الهادفة، وتحية شكر للمدربين المساعدين في هذه الدورة، والمزيد من التطور والنجاح.

أولغا نداف وهيبه:

الدورة رائعة أما عن المدرب فلا يسعني القول سوى أنني  أريد أن أصبح في مثل خبرته وطرق علاجه للأمور وتعامله مع كل الأشخاص بطريقة راقية، شكر كبير للدكتور عزام القاسم والمدربين المساعدين المدربة هدى الصيداوي، والمدربة ديانا معتوق على الجهود المبذولة وعلى لطفهم معنا ودعمهم في أيام الدورة.

مرام غسان  خزعل:

الدورة ممتعة جداً بالنسبة لي شعرت بمتعة الاستماع والعمل كمجموعات رائعة جداً، بالنسبة للمدربين قادرين على توصيل المعلومة بشكل رائع دون الشعور بأي ملل وطريقة رائعة بالتدريب، شكرا لكم.

فرح الهلال:

شكراً دكتور عزام لأنه كانت أول دورة لي استمتع بها جداً واستفيد في نفس الوقت وذلك بفضل طريقتك بالتقديم والشرح، ولأنك لم تعتمد على الأسلوب النظري وكانت التمارين هي السمة المفضلة.

لوليتا بشور:

الدورة جيدة جداً وأفضل ما فيها أنها تعتمد على الخلط بين المعلومات النظرية والتدريب العملي والمشاركة بين الطلاب وتعطي أمثلة عن الواقع لتساعد في العمل الواقعي.

شكرا للدكتور عزام القاسم لتقديم المعلومات بطريقة سلسة وقريبة للذهن.

نهيلا حداد:

كانت دورة مفيدة جداً بالنسبة لي قامت بتوضيح مفهوم الـ HR الناجح لدي وكيفية تطوير مهارات الموظفين وأعطتني أفكار متنوعة في كيفية التعامل مع الموظفين ورأيي بالمدربين كانوا أشخاص رائعين ذوي خبرات عالية ومعلومات واسعة وقد قاموا بإيصال الأفكار بأسلوب بسيط ودقيق بحيث كان هناك مثال عملي عن كل فكرة، وشكراً.

سامي سلوم:

الدورة ممتازة بشكل عام تعتمد على التفاعل لإيجاد الحلول دون تقديمها جاهزة على طبق وهذا هو الفارق... اعتمدت على استخراج الحل من المتمرن عن طريق التعلم من خطأه أكثر من مرة، الفريق المدرب يتواصل بشكل رائع فيما بينه ويساعد المتمرنين عند إيجاد صعوبة بتجاوز المعضلة.