فن خدمة العملاء، اكتساب المهارات وإمتلاك المعرفة مع المدرب المبدع فراس صفر
في عالمنا المعاصر أصبح من الضروري التلفت إلى أهمية العملاء لدى أي مؤسسة أو شركة لأنهم في الحقيقة الرصيد الحقيقي للشركة، وتأتي أهمية فن خدمة العملاء لتضيف إلى الموظف الذي لديه تعامل مباشر مع العميل جميع الأدوات والمهارات والفنون التي تزيد من ولاء العم
