قطر - الدوحة: اختتام دورة كيفية حل المشكلات وإتخاذ القرارات للمدرب المتميز حمزة الدوسري
المدرب حمزة الدوسري من أجواء الدورة |
بفضل من الله عز وجلّ تم إختتام دورة كيفية حل المشكلات وإتخاذ القرارات يوم الثلاثاء الموافق 2012/12/11 في فندق موفمبيك تاور الدوحه للمدرب المتميز حمزة الدوسري الذي تألق في إلقائه وإسلوبه الجذاب في كثير من الدورات والورشات, وقد أقيمت الدورة على مدى ثلاثة أيام لتساعد المتدربين على تحسين جهودهم في حل المشكلات بطرق جديدة وإتخاذ قرارت صائبة أو أقرب للصواب.
وإحتوت الدورة على مواضيع عده منها ماهي المشكلة وكيفية حلها بطريقة إحترافية وغير معقده وعرض نموذج لحل مشكلة والمناقشة حولها بالإضافة إلى أن الدورة مرت بعدة مراحل:
المرحلة الأولى: تحدثت عن تحديد المشكلة وفهمها وتقبلها وجمع المعلومات المتعلقة بالمشكلة وترتيبها وكذلك تحليلها إلى أسباب وجذور والتفريق بين النتائج والأسباب.
المرحلة الثانية: إيجاد حلول مختلفة للمشاكل باستخدام طريقة العصف الذهني وغيره من الطريق الإبداعية.
المرحلة الثالثة: إتخاذ القرار ومقارنة أفضل الحلول باستخدام أليات مختلفة يمكن من خلالها تحديد أفضل قرار ممكن واستمرت الدورة بمراحلها حتى تم شرح المادة العلمية بطريقه واضحة وسلسة.
وتحدث المدرب عن أنه عندما تواجهنا المشاكل فهناك أصناف ثلاثة:
- أما أن تتخذ حلاً تكون فيه رابح بدون خسارة.
- أو حلاً تتعادل في الربح والخسارة بالتالي تكون أيضاً رابح حيث أنك لم تخسر.
- أو حلاً فيه خسائر قليلة وبالتالي أيضاً تكون رابحاً حيث لم تتعرض لخسائر كبيرة.
وتميزت الدور كمثيلاتها من الدورات بالتطبيقات العملية اليومية والتمارين التي تستدعي التفكير الإبداعي والتفكير خارج الصندوق وفي كل يوم كان هناك دراسة حالة لمشكلة كبيرة أو لها أطراف متعددة لمعرفة كيف اختيار القرارات المناسبة.
في ختام الدورة تم توزيع الشهادات المعتمدة من مؤسسة إيلاف ترين الرائدة في التنمية البشرية بالإضافة إلى هدية تذكارية بمناسبة اليوم الوطني لدولة قطر الذي صادف في تاريخ 18ديسمبر.