قطر- الدوحة: كيوتل تؤكد على رسالتها "نثري حياتك"

تم بحمد الله الانتهاء من المرحلة الأولى في تدريب مسؤولي المبيعات في كيوتل ولمدة تقارب الشهر على مهارات البيع اللازمة لتقديم الخدمات المناسبة لعملاء كيوتل الشركة الرائدة في الاتصالات على مستوى الشرق الأوسط. حيث شارك في هذا التدريب ما يقارب المئة والخمسين فرداً من أعضاء المبيعات في كيوتل. وقد دربهم الدكتور المعمار محمد ابراهيم بدرة.

وكان شعار المرحلة الأولى: "إن الصدق أكسير يقلب عين الأشياء" حيث أن من أهم المهن التي يمتهنها الناس في المجتمعات الإنسانية قاطبة هي مهنة المبيعات, ذلك أنَّ البيع والشراء هما جوهر العلاقات الإنسانية ... وأستطيع القول: إن كل حرفة أو مهنة أو وظيفة لا تخلو في طياتها من بيع أو شراء. العامل البسيط والمهني والخباز والحداد والنجار, بعد إتقان كل منهم صنعته واطمئنانه لجودة ما يصنع , عليه أن يتقن البيع والشراء ويتمرس بهما, والمهندس والطبيب ورجل الأعمال والمفكر والسياسي والاقتصادي كل هؤلاء أيضاً لنجاح أهدافهم وتحقق مراميهم عليهم أن يتمرنوا وينجحوا بالبيع والشراء.

والبيع والشراء في اللغة لفظان لعملية واحدة يطلق عليها أساساً المعاوضة فالبائع يصح أن نقول عنه مشترٍ والعكس صحيح, فإن صحَّ أن نطلق على كلا الطرفين اللذين يقومان بعملية البيع (بائع) باعتبارٍ ما ... فإننا نجد بتأمل بسيط أن عمل مندوب المبيعات هو من أهم المهن على الإطلاق ... وفي أي مهنة من يتقن – إضافة إلى مهنته الأساس, أصول البيع والشراء ويكيِّفها بحسب مهنته فله الحظ الأوفر وقدم السبق في هذه المهنة... فكم من علماء غمروا وضاع ذكرهم لأنهم لم يستطيعوا بيع ما عندهم من علوم إلى ذوي الحاجة إليها... فمهنة المربي والمدرس من أقدس المهن لكنك تجد أن الناجح فيهما ليس الذي تخرج من الجامعة بمجموع عالٍ في هذا الاختصاص– على أهميته  بل تجد النجاح حليفاً لمن استطاع بيع ما عنده للراغبين به (وهم الطلاب والتلاميذ).

 

جانب من ألعاب الدورة

 

ونلاحظ بجلاء أن الله عزَّ وجل حفز المؤمنين على الجهاد في سبيله والإيمان بمنهجه فقال: (إن الله اشترى من المؤمنين أنفسهم وأموالهم بأنَّ لهم الجنَّة) هذا مع يقيننا بأن الله مالك للنفس والمال  فمن أراد نجاحاً في مهنة فلا بدَّ أن يكون ناجحاً كمندوب للمبيعات ضمن المستوى الذي تحتاجه تلك المهنة ولا أريد أن أخوض فيما يعرفه الناس عن أهمية عمل مندوب المبيعات على مستوى المؤسسات والشركات فهو معروف للجميع.

لكنها إضاءة على سعة هذه المهنة وتغلغلها في القطاعات كافة. وبتأمل بسيط نجد أن عمل مندوب المبيعات هو محور العلاقات الإنسانية كافة بلا منازع, وسر الشعور بالمتعة لدى الناجحين ....

من الجدير ذكره أن تركيز قسم التدريب ينصب على الدعم الذي سيتم تقديمه للمتدربين أثناء قيامهم بعملهم، حيث يقوم الدكتور  بدرة بالتواجد مع المتدربين يومياً ولمدة كافية ليتشارك معهم في الوصول إلى الخدمة اللازمة لتحقيق رسالة كيوتل "نثري حياتك".

ولقد علقت السيدة ريما عرب على الدورة قائلة: "ما يميز دورة المبيعات عن باقي الدورات  التي شهدتها كيوتل هي وصولها لقلب المتدرب أولا ثم عقله وأعني بقلب المتدرب هو التحفيز  بالرغبة للتعلم والتطبيق. حيث أن الفائدة ستنعكس على حياته الشخصية قبل حياته العملية لقد قدمت المعلومات بطريقة مبتكرة في استخدام أسلوب التبسيط وارتباطها الفعلي والواقعي بالعمل. أثبت محمد بدرة أن فعالية التدريب تزداد عند دمج وسائل  علم البرمجة اللغوية العصبية والتعلم السريع.

شكراً إيلاف ترين وشكراً محمد بدرة".

 

جانب من تمارين الدورة