المدربة جواهر المانع بالتعاون مع مؤسسة بيوت الشباب القطرية في دورة مهارات التواصل مع الوفود السياحية

إنّ أساس بناء أي مجتمع سليم قوي متماسك يأتي من خلال دعم الشباب وتحفيزهم على الإنجاز وتوجيه طاقاتهم الخلاقة بما يزيد من كفاءة الانتاج وفعاليته بما يخدم المجمتع على مختلف الأصعدة.

واستمرارا لرسالتها في دعم المجتمع عامة والشباب بشكل خاص قدمت المدربة جواهر المانع ورشة تدريبية بعنوان مهارات التواصل مع الوفود السياحية وذلك بالتعاون مع بيوت الشباب القطرية. 

وبدأت المدربة جواهر بتعريف المتدربين على أنواع التواصل وهي:

• التواصل الكتابي.
• التواصل عبر البريد الالكتروني.
• التواصل المباشر.
• التواصل عبر الهاتف.

حيث ركزت المدربة في شرحها على كيفية التواصل الفعّال مع السائح وكيفية تقديم أفضل الخدمات عن طريق إتقان مهارات التواصل الفعّال مع الزائرين بما يضمن سهولة التواصل مع السائح الأجنبي الوافد إلى البلاد.

كما شرحت المدربة جواهر عن كيفية استخدام مهارات التواصل الفعالة لتكوين صورة جيدة للمستقبلين من الزوار والوفود السياحية.

وتناولت المدربة أثناء الشرح أهم العقبات التي تعترض إتقان مهارات التواصل مع السائحين من اختلاف اللغات والثقافات والعادات الاجتماعية وقدمت حلولا فعّالةة للتغلب على هذه العقبات.

وجديرٌ بالذكر أنّ بيوت الشباب القطرية هي مؤسسة مجتمعية غير ربحية ومن أهدافها تشجيع الشباب على الترحال والتبادل الحضاري من خلال توفير بيئة مناسبة ومثريه، وتبادل الثقافات والتجارب والافكار بين الضيوف وخلق روح المرح والتحاور.