المغرب- مراكش : موزعون ومندوبو مبيعات يعيشون دورة مميزة في البرمجة اللغوية العصبية رفقة المدرب زهير الشرتي
عاشت مدينة مراكش الحمراء المغربية، أولى أيام السنة الهجرية والميلادية، على إيقاع دورة دبلوم البرمجة اللغوية العصبية باستخدام تقنيات البيع رفقة المدرب الفنان زهير جلول الشرتي. حضر الدورة مجموعة من مندوبي المبيعات والموزعين وكذا مدراء فريق البيع والتسويق، مصريين ومغاربة، بغية تحقيق نتائج على المستوى الشخصي والعملي، وكذا تلبية احتياجات خاصة للمتدربين من خلال تدريب مركز.
افتتحت الدورة بتعارف جميل قدم من خلاله كل متدرب نفسه بأحسن طريقة، مؤسسين بذلك لألفة مميزة و جو رائع للتدريب حيث أضفى هذا الحضور المتميز طابعاً خاصاً للدورة.
وبدأ المدرب زهير دورته بلمحة وجيزة عن أهمية التدريب وفوائده وكذا مميزات مركز إيلاف ترين البريطاني، رؤيته ورسالته وأهدافه.
انطلقت الدورة بتأسيس لتوجه إيجابي للمجموعة من خلال تفكير ممنهج وإيجابي أساسه افتراضات مسبقة إيجابية، آمن بها المتدربون بغية الوصول إلى هدف معين. تدرب الجميع على منهجية تداول وقبول رأي الآخر، على أنه معلومات ورسائل أساسها خبرات وتجارب وظروف؛ وأن الخريطة الذهنية تحترم وتستثمر.
المحطة الموالية جمع من خلالها المتدربون معلومات ومهارات واستنتجوا أن الدورة تخضع لسلم تعلم مميز، يستفاد منه الطريقة العملية لمعرفة ما يريد الشخص. عاش خلالها المتدربون حالات ذهنية أسست لوضوح صورة الهدف الموثق.
تدربت المجموعة على التغيير من الحالة الذهنية الراهنة إلى الحالة الذهنية المطلوبة، من خلال تغيير إحدى المكونات الأساسية: سلوك،تفكير وشعور.
وقد تناول المدرب زهير الشرتي من خلال الفقرة الثالثة من تدريبه فقرة خاصة عن خصائص الهدف ومقوماته مرورا بالتدريب على إستراتيجية التفوق وخضوع المتدربين إلى تمارين تطبيقية هامة.
وقد توزع المتدربون إلى مجموعات مرشد ومنفذ و مراقب حسب طلب المدرب، حيث كان طابع المنافسة يغلب على المتدربون (ربح معظم الحاضرين هدايا تحفيزية), واستخدم المدرب تقنيات التعلم التفاعلي داخل القاعة حيث ركز على ترسيخ المعلومات بطريقة لا شعورية لدى المتدربين مرورا بتحقيق بعض الحلوللاحتياجات مهمة. وقد عرض المدرب أفلاما وملفات مفيدة في مجال التدريب والتحفيز وأمثلة حقيقية عن النجاح والتميز مما أغنى العملية التدريبية وأثمرها.
وعرفت فقرات تقنيات التواصل تقديم معارف ومهارات خاصة تتعلق بآلية التواصل مع العملاء. استفاد الحضور من عدة ملفات و استبيانات تهم جمع المعلومات عن العميل وعن المزيج التسويقي، ما يحبه العميل وما يكره أو يجتنب، السلوكيات الخاصة بالبيع المباشر،خصائص بطاقة الهوية لدى العميل، الألفة من توافق و مجاراة وقيادة وطرق التواصل الحديث.
تم تقديم شرح مفصل من طرف المدرب زهير عن الأنظمة التمثيلية وأهمية استخدام الحواس (من إرهافها وتوجيهها على النحو الحسن) حيث عاش المتدربون سلسلة من الأمثلة لحالات الاتصال والانفصال وأبدعوا في تقنية المواقع الثلاث حيث كانت مصدر حل للكثير من المشاكل المتعلقة بالعلاقات الإنسانية.
عدة صور تبين جوانب مختلفة من مراحل الدورة