سوريا - دمشق: اختتام دورة جديدة في "إدارة الموارد البشرية" للمدربة لينا ديب

دورة جديدة في "إدارة الموارد البشرية" وجرعات جديدة من الضغط عند التعلم قدمتها المدرب أول لينا ديب في دورتها الجديدة المقدمة ضمن فعاليات "حملة تدريب وتأهيل مليون شاب سوري مجاناً" والمقامة في مركز ."SKILLS" بدأت الدورة بنشر إعلانات للتوظيف ضمن القاعة وطلب من كل متدرب أن يختار إحدى فرص التوظيف والتقدم لمقابلة عمل مع مدربة الدورة... فكان التركيز على بعض النقاط التي لم تذكر في الإعلانات وكانت سبباً في عدم توظيف أي من المتدربين... وكانت البداية.

بدأت الدورة من أهمية دقة الإعلانات وانعكاسها من توصيف العمل، و كانت مدخلاً لعمل إدارة الموارد البشرية ومهماتها كونها القسم الأهم في الشركات .

عرضت مدربة الدورة خلال أيام الدورة محاور عدة متجددة عن تكوين المورد البشري وضرورة استقطابه وصيانته وكانت المحاور تقدم من خلال مواقف عملية وحالات حقيقية عمل المتدربون على حلها بشكل يومي.

منذ اليوم الأول تم توزيع المتدربين على مجموعات أربعه وكانت الحالات العملية تقدم من خلال عمل فريق متكامل، ومع بداية اليوم الثاني ارتبطت إجابات المتدربين بحصولهم على قطع خشبية متعددة لبيوت صغيرة عملوا معاً على تزيينها وبنائها قطعة قطعة بعد حل المشكلات الإدارية المختلفة التي عرضت عليهم.

عززت الدورة المهارات الشخصية التي لابد للعامل في مجال الموارد البشرية أن يمتلكها وأهمها مهارات التواصل ولغة الجسد التي يحتاجها خلال عمله وخلال مقابلات التوظيف، بالإضافة لشرح البرامج العقلية العليا والأنظمة التمثيلية للموظفين وانعكاسها على توصيف العمل واختيار الشخص المناسب والتي قدمت من خلال مواقف تمثيلية للمدرب عبد الكريم حميدان والمدرب همام هندي .

كما قدم المدرب الخبير محمد عزام القاسم محاور مختلفة في الدورة ولعب دور الموظف الصعب في عدة مقابلات عمل ركز من خلالها على صراع القيم وضرورة التعامل مع الغير بشفافية وواقعية بعيداً عن إيحاء المدينة الفاضلة والتعامل الأكاديمي.

 وفي اليوم الأخير تم الحفاظ على المجموعات وقدم لكل منها ورقة خاصة للكلمات المتقاطعة التي تحوي على كلمات وتعاريف من المادة العليمة لإدارة الموارد البشرية، وبعد ذلك كانت المشكلة الحقيقية مع شخصية "الحجي."

بدأ التقييم النهائي بحضور شخصية "الحجي" وهو تاجر صاحب معمل للشوكولا المتميزة وهو يعاني من مشكلة تخص معدل دوران العمل في أحد الأقسام... وقام الحجي بطرح المشكلة على مجموعات المتدربين ومناقشتهم بها... وبعد نهاية النقاشات تم الكشف عن شخصية الحجي وهو المدرب المتميز عمران مرابط  ومساعده المدرب مهند تميم.

في الختام أكد المدرب عمران مرابط أن أهم ما يجب أن يتمتع به فريق الموارد البشرية الدقة والأمانة بينما أكد المدرب محمد عزام القاسم على أهمية العمل بروح الموارد البشرية وليس بمعلوماتها الأكاديمية، في حين ختمت مدربة الدورة لينا ديب مؤكدة على القيم الإيجابية في إدارة الموارد البشرية فمشروع الموارد البشرية هو الإنسان وضمن العلاقة معه سيكون أفراد إدارة الموارد البشرية مسؤولون عن بناء بيوت هؤلاء الموظفين فلتكن العلاقة الإنسانية الصحيحة هي عماد هذه البيوت.

بعد ذلك تم توزيع الشهادات في جو من الألفة والمحبة وبوجود مجموعة مميزة من المدربين، المرجع المدرب عمران مرابط، الخبير الأميز محمد عزام القاسم، المدرب أول مهند تميم، والمدربان الشابان الواعدان عبد الكريم حميدان وهمام هندي .

تعليقات المتدربين:

دورة مفيدة جداً وقوت لي شخصيتي في الكلام أمام اللجنة لأنني كنت ضعيفة الشخصية في هذا المجال، تعلمت كثيراً عن الـ HR  وأحببته وأحببت التخصص في هذا المجال, المدربة لينا توصل المعلومة بتقنية عالية وغير مملة أبداً والأستاذ عزام كان فخر لنا التعامل معه..." ميري مرعشلي.

دورة جميلة جداً غنية بمعلومات لا تقدمها معلومات أكاديمية عادةً وقدمت لي روح الـ ,HR المدربة لينا رائعة وأضافت تجارب غنية من خلال بعض المواقف خلال الدورة... فادي يوسف.

كانت دورة مفيدة ورائعة رغم أنني كنت من اختصاص غير الإدارة لكنني استفدت كانت المدربة رائعة ومتميزة والأستاذ عزام كان أكثر من رائع... شكراً لكم... محمد الجدوع.

بصراحة كنت لست مقتنعاً بقسم الموارد البشرية مع أنني جامعي وأعمل محاسب منذ أكثر من 10 سنوات، ولكن بعد قراءاتي عن الموارد البشرية وبعد اجتيازي لهذه الدورة غيرت قناعاتي الدكتور عزام والآنسة الرائعة لينا حفزوني بشكل جدي أن أتقدم للماجستير وأنا جاد بالتقدم العام القادم وهؤلاء الأشخاص لهم بصمة في حياتي سوف لن تمحى... محمد حيدر.