اللاذقية - سوريا: دورة فن التفاوض والتي قام بها المدرب الاستشاري د.محمد عزام القاسم

وقاموا بالتفاوض على الجزء الناقص من قطعهم ومن ثم قام المتدربين بعد حصولهم على القطع كاملة بالتفاوض مع الأشخاص المتواجدين بمركز العروبة لبيعهم هذه القطع لمعايشة التجربة ولمعرفة

بعض الأمور الإيجابية أو السلبية التي من الممكن أن تقابلهم أثناء التفاوض مع الآخرين، ومن ثم تم البدء بالحديث عن عملية التفاوض.

وفي اليوم الثاني: تم الحديث عن حيل التفاوض ومتى وكيف يتم إستخدام كل حيلة من الحيل وعرض بعض الأمثلة من الواقع عن أهمية التعامل مع الحيل في الوقت والطريقة المناسبة.

أما اليوم الثالث: فقد عاد المتدربون ليتفاوضوا من جديد ولكن هذه المرة لحل مشكلة شخصية وليس مادية، حيث تم إبراز أهمية التفاوض بشتى مجالات حياتنا وليس اقتصاره على مجال واحد ألا وهو مجال العمل والمادة، بالإضافة لمثال آخر عن كيفية التفاوض عند وجود أي طارئ قد يحدث لنا.

وتم في اليوم الرابع الحديث عن بعض الأمور الأخرى المتعلقة بالتفاوض وبلغة الجسد أثناءه وما يجب القيام به بعده، ومن ثم كان تقييم المتدربين بعملية تفاوض ختامية وإبراز أهمية العمل كفريق وكروح واحدة وما يعوده هذا على عملية التفاوض من أهمية.